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零售客户小王希望自己订的货物能完好到达,无损坏、无丢失,这属于()
单选题
零售客户小王希望自己订的货物能完好到达,无损坏、无丢失,这属于()
A. 理想的期望
B. 可接受的期望
C. 一般性期望
D. 普遍性期望
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单选题
零售客户小王希望自己订的货物能完好到达,无损坏、无丢失,这属于()
A.理想的期望 B.可接受的期望 C.一般性期望 D.普遍性期望
答案
单选题
零售客户对所订货物能够无损坏准时到达的期望属于()
A.显性期望 B.隐性期望 C.主动期望 D.模糊期望
答案
单选题
零售客户小王向客户经理反映自己妻子生病,希望被理解和安慰,这体现了小王的需求()
A.安全 B.利润 C.情感 D.成长
答案
单选题
零售客户小王发现店铺里某品牌香烟特别走俏,希望烟草企业能保障该品牌的货源供应,这体现了零售客户的需求()
A.安全 B.利润 C.服务 D.情感
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判断题
零售客户希望烟草公司提高货物包装的质量以减少损坏,这种期望属于隐性期望()
答案
主观题
如何指导零售客户合理订货?
答案
判断题
卷烟零售客户需求层次中,利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。
答案
判断题
卷烟零售客户需求层次中,利润需求包括卷烟零售客户的订货需求和利润需求。
A.对 B.错
答案
主观题
对补充库存环节正确排序的是 1 零售订货发起 2 零售订单完成 3 零售订货接收 4 零售订单提交
答案
单选题
保持武器的完好必须做到:勤检查、勤擦拭、勤保养、无丢失、无损坏、无锈蚀()
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答案
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对于零售客户确因特殊原因无法实现网上订货的,在充分尊重零售客户的订货意愿的前提下,可以由谁来代订()
零售客户订货周期中的E代表的是()
网上订货客户使零售客户可以对自己的历史订购情况、()进行查询分析,了解相关经营信息。
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按零售客户订货行为进行分类,是根据一定时间周期内零售客户通过各种订货方式所定购卷烟数量(或价值)的()来分类。
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网上订货由零售客户自主完成,严禁使用客户账号,为客户代订卷烟()
电话订货现场调查要求参与零售客户电话订货的(),或者监听电话录音。
实行网上订货能更全面了解行业信息:网上订货平台可向零售客户详细介绍重点品牌的产地、包装、焦油含量等商品信息及行业各项政策法规,为零售客户提供翔实的行业知识。
零售客户可以通过网上订货对自己的历史订购情况、进行查询和分析,了解相关经营信息()
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网上订货使零售客户可以对自己的历史订购情况、已付金额进行查询分析,了解相关经营信息。
网上订货使零售客户可以对自己的历史订购情况、已付金额进行查询分析,了解相关经营信息。
网上订货使零售客户可以对自己的历史订购情况、已付金额进行查询分析,了解相关经营信息()
参与零售客户电话订货的全过程,或者监听电话录音属于电话订货现场()
卷烟零售客户小王在自己经营的店铺中安装了摄像监控系统以防范卷烟偷盗与调包,这体现了小王的()
现场调查要求监测者亲身前往服务现场,具体到卷烟企业与零售客户之间的现场有零售客户终端现场、( )和网络订货现场。
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