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{中级}晨会完毕,综合柜员至少提前上岗,进行柜台整理及服务前准备工作()
单选题
{中级}晨会完毕,综合柜员至少提前上岗,进行柜台整理及服务前准备工作()
A. 10分钟
B. 15分钟
C. 5分钟
D. 20分钟
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{中级}晨会完毕,综合柜员至少提前上岗,进行柜台整理及服务前准备工作()
A.10分钟 B.15分钟 C.5分钟 D.20分钟
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单选题
晨会完毕,综合柜员至少提前上岗,进行柜台整理及服务前准备工作()
A.10分钟$ B.$15分钟$ C.$5分钟$ D.$20分钟
答案
单选题
上岗人员至少提前多少分钟向班长报告?()
A.5分钟 B.3分钟 C.15分钟 D.30分钟
答案
单选题
服务采购项目应提前至少提出()
A.三个月 B.四个月 C.五个月 D.六个月
答案
单选题
在正线应该依照接车点至少提前()分钟出勤完毕()
A.20 B.50 C.15 D.40
答案
单选题
柜员不应在排队超过的情况下进行资料整理及轧账,若确急需处理内部事务,柜台需放置“暂停服务”牌,且柜面至少保留个窗口进行客户服务()
A.5,1 B.5,2 C.6,1 D.6,2
答案
单选题
{中级}下列选项中,不属于综合柜员在晨会后开展的工作()
A.互相检查仪容仪表 B.检查营业厅环境 C.设备及服务设施的正常运转情况 D.营业厅内陈列的宣传资料的备存数量情况
答案
主观题
营业员需提前进行柜台整理,保证桌面
答案
主观题
病假至少提前()天申请,审批完方可休病假。休假完毕后()个工作日内,补交病假材料原件及复印件至行政前台进行存档
A.2,3 B.1,5 C.1,3 D.2,5
答案
单选题
值班计划至少提前__小时指定()
A.8 B.12 C.24 D.48
答案
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柜员至少提前分钟到岗,着装整齐,准备一切应有物品和材料,做好班前工作()
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