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12312商务举报投诉服务中心应建立哪些机制?
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12312商务举报投诉服务中心应建立哪些机制?
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售后特约服务中心接受到客户投诉或上海通用汽车转来的投诉时,特约服务中心应认真填写《客户投诉处理表》,且必须在2个小时内与客户联系。
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