投诉业务包括哪几类（）
A. 服务投诉
B. 营业投诉
C. 现场投诉
D. 电网建设投诉
E. 供电质量投诉
F. 其它投诉
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投诉业务包括哪几类（）
A.服务投诉 B.营业投诉 C.现场投诉 D.电网建设投诉 E.供电质量投诉 F.其它投诉
答案
下面哪几类投诉属于无效投诉。（）
A.客户投诉内容或客户要求与国家法律、法规、政策及合同等相违背 B.第三方厂家的产品或服务导致的客户投诉，但不包括对中兴通讯配合服务不满的投诉 C.投诉人为中兴通讯间接客户 D.非公司提供的服务或产品问题
答案
请问广本金融业务投诉问题主要分成哪几类（）
A.按费用纠纷划分 B.按特约店态度划分 C.按申请审批划分 D.按金融机构配合划分
答案
投诉按乘客投诉内容分为哪几类（）
A.客运服务类 B.安保服务类 C.保洁服务类 D.设施设备类 E.政策法规类
答案
投诉按影响程度将投诉分为哪几类？（）
A.普通投诉 B.普通投诉 C.重大投诉 D.严重投诉
答案
2018年广本金融业务投诉主要问题主要分成哪几类（）
A.按费用纠纷划分 B.按特约店态度划分 C.按申请审批划分 D.按金融机构配合划分
答案
按照客户投诉内容的不同将投诉分为哪几类。（）
A.服务类投诉 B.质量类投诉 C.商务类投诉 D.产品类投诉
答案
以下哪几类不纳入投诉回访范围？（）
A.B类客户工单 B.重启工单 C.暂归档工单 D.升级投诉
答案
骨干通信网承载业务包括哪几类？
答案
乘客投诉按性质可分为哪几类（）
A.有责投诉 B.无责投诉 C.一般有责投诉 D.严重有责投诉
答案
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