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客户关系管理的核心是,即依据客户给公司的贡献对客户进行分类管理()
单选题
客户关系管理的核心是,即依据客户给公司的贡献对客户进行分类管理()
A. 企业价值管理
B. 客户行为管理
C. 客户信用管理
D. 客户价值管理
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单选题
客户关系管理的核心是,即依据客户给公司的贡献对客户进行分类管理()
A.企业价值管理 B.客户行为管理 C.客户信用管理 D.客户价值管理
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商业银行个人理财业务客户关系的价值管理是指对客户关系价值即客户贡献度进行管理,其实质是银行对个人客户进行价值划分的过程。( )
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判断题
客户关系管理的核心是客户价值管理。()
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客户关系管理的核心是客户分类
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()即客户关系管理系统。
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