下列（）属于速递客户满意度的构成因素

客户满意度的调查资料属于（）。 客户满意度提升是属于细分目标。 客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查（） 客户体验-（）=客户满意度 物流客户满意度 客户满意度等于（ ）。 下列客户满意度评价的方法中属于直接评价的是（） 提高员工满意度对客户满意度提升无关紧要（） 下列不属于顾客满意度决定因素的是 ( ) 客户满意度=客户体验－客户期待。 客户满意度受两大因素影响，其中哪不是（） 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或（） 任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务 任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务（） 下列不属于电子商务客户满意度衡量指标的是（） 客户满意度指的是SSI。 客户满意度评价等级：（）、（）、（）、（）、（） 客户满意度评价包括： 下列是提升客户满意度有效手段的（） 客户满意度就是客户的忠诚度。