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旅行社质量管理指标体系由()等内容构成
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旅行社质量管理指标体系由()等内容构成
A. 产品设计质量
B. 旅游接待服务质量
C. 环境质量
D. 协作网络服务质量
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旅行社质量管理指标体系由()等内容构成
A.产品设计质量 B.旅游接待服务质量 C.环境质量 D.协作网络服务质量
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多选题
旅行社产品质量管理工作包括()等内容。
A.产品设计质量管理 B.产品定价质量管理 C.产品销售质量管理 D.产品促销质量管理 E.产品采购质量管理
答案
多选题
物业管理绩效评价指标体系由()构成。
A.考核指标 B.基本指标 C.绩效指标 D.修正指标 E.评议指标
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多选题
下列属于旅行社质量管理中环境质量管理的有( )。
A.接待服务管理 B.制定规定和标准 C.实行合同管理 D.主动规避风险 E.产品促销管理
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多选题
下列各项属于旅行社质量管理中环境质量管理的有( )。
A.接待服务管理 B.制定规定和标准 C.实行合同管理 D.主动规避风险 E.产品促销管理
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单选题
旅行社的行业特点,决定了旅行社质量管理,主要体现为对旅行社及其合作单位的一系列对()过程的管理。
A.导游服务 B.游客服务 C.产品价格 D.执行合同
答案
多选题
旅行社产品设计的质量管理应侧重于( )。
A.旅游线路安排是否合理 B.产品内容是否符合旅游者的需要 C.游览项目有无雷同 D.交通工具能否得到切实保障 E.产品价格是否合理
答案
主观题
联合国可持续发展指标体系由()、()、()构成。
答案
多选题
旅游住宿服务是旅行社产品的重要构成内容之一,旅行社对住宿服务的采购一般包括()等内容。
A.选择住宿服务设施 B.选择预订渠道 C.确定客房租住价格 D.办理住宿服务预订手续 E.选择客房的装修材料
答案
判断题
贷款风险分类指标体系由客户评价指标和债项评价指标构成。
答案
热门试题
人员甄选指标体系由测评指标和测评权重两个部分构成。()
旅行社产品设计的质量管理应侧重于( )。[2011年真题]
旅行社采购质量管理的第一项内容是检查旅游服务供应单位的()情况。
旅行社质量管理的全面性,主要体现在全面质量管理、全过程管理和()三个方面。
基本生活救助工作绩效评价指标体系由( )评价指标构成。
绿色建筑评价指标体系由5类指标组成,包括( )等。
在旅行社接待质量管理工作中,应着重加强管理的方面是()。
旅行社财务管理的内容是()
旅行社信息管理的内容包括()。
外商投资旅行社,包括__________________旅行社、______________旅行社和_____________旅行社
绿色建筑评价指标体系由()指标组成。
在旅行社诚信体系的建立和健全工作中,()应全面推进旅行社诚信评估体系的建设,以促进我国旅行社诚信体系的建立和健全。
设立旅行社是开展旅行社业务的前提,是旅行社经营管理的开始。( )
设立旅行社是开展旅行社业务的前提,是旅行社经营管理的开始()
企业集团业绩评价指标体系由总部业绩指标和分部业绩指标两部分构成。
旅行社业务年检的内容包括旅行社本年检年度的()
运输配送企业绩效评价的指标体系由工作成果指标、工作效率指标、工作质量指标、工作消耗指标四项构成。下列()是工作效率指标的内容。
旅行社与住宿、餐饮等其他旅游经营者之间,旅行社和导游、领队等从业人员之间发生的经济纠纷,应当由旅行社承担的赔偿责任的,可以动用旅行社质量保证金来偿付。
旅行社所做广告应当包括旅行社名称、旅行社营业执照号码、被代理旅行社名称、旅游线路及收费等。
旅行社数字化转型是将()等旅行社业务实行一体化管理。
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