单选题

在服务营销中,服务产品质量难以实现标准化、规范化,其主要原因在于服务的()

A. 不可感知性
B. 不可分离性
C. 无形性
D. 差异性

查看答案
该试题由用户823****82提供 查看答案人数:30301 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户823****82提供 查看答案人数:30302 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
单选题
在服务营销中,服务产品质量难以实现标准化、规范化,其主要原因在于服务的()
A.不可感知性 B.不可分离性 C.无形性 D.差异性
答案
单选题
鉴于服务标准化和质量控制难以实现,银行应该()。
A.使用人员信息源 B.提供公众易理解的有形暗示 C.重视对一线员工的选择和培训 D.提供定制化服务
答案
判断题
服务质量标准化、服务方法规范化、服务过程程序化均属于标准化范畴,是标准化管理的主要内容。
答案
判断题
规范化、标准化的服务是个姓化服务的基础和前提()
答案
单选题
规范化、标准化的服务是个性化服务的基础和前提()
A.正确 B.错误
答案
判断题
产品的“三化”,是指产品质量标准化,品种规格齐全化和零件标准化。
答案
单选题
加油站规范化服务涉及相关标准,其中不属于规范服务标准化的内容是()。
A.服务态度标准 B.服务语言标准 C.形体动作标准 D.设备安全标准
答案
判断题
规范化服务又称标准化服务,它是导游在服务中必须达到的基本要求。()
答案
单选题
服务的标准化、规范化与诚信度不足是()的体现
A.结构性人才短缺 B.基础设施不完善 C.生态协作系统不健全 D.城市环境缺乏吸引力
答案
单选题
荣萃企业发展“六化战略”是:管理制度规范化;研发机制标准化;__________;营销通路多样化;营销服务专业化;销售模式经典化()
A.市场覆盖网络化 B.市场覆盖全国化 C.市场覆盖精细化 D.市场覆盖全面化
答案
热门试题
()是比较容易实现标准化和规范化的, 实现语言文字的规范化、标准化的意义? 标准化操作单(SOS)中必须包含有产品质量标准() 根据办税服务厅规范化、标准化建设要求,下列属于办税服务厅功能设置必需的有()。 质量管理要,确保每一个环节达到质量标准,把质量纳入(规范化)和(制度化)轨道,全面提高恒源的产品质量() 服务产品质量难以界定的原因是() 加油站规范化服务是加油站员工做好()的标准化、程序化、制度化、科学化服务行为准则。 班组技术标准是标准化管理体系的核心,是班组生产运行的依据,是实现产品质量的重要前提,其他标准都要围绕技术标准进行,并为技术标准服务() ETC客户服务应按照的服务标准开展,确保客户服务的标准化、规范化,保障客户服务的一致性和客户满意度() 服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性,使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化,从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题,主要表现在()。 餐饮服务的预先管理主要是: 制度化|服务质量标准化|服务过程程序化|质量责任制 技术是比较容易实现标准化和规范化的,下面()是软技术。 “公差与配合”的标准化是评定产品质量的重要技术指标() 高质量的导游服务是规范化服务与个性化服务完美的结合。( ) 党支部“五化”是指支部设置标准化、组织生活正常化、管理服务精细化、__、阵地建设规范化() 以“管理标准化、作业规范化”为目标,积极推进安全标准化建设() 根据国家标准化与产品质量的相关法规,作为工业产品的货物质量分为()。 标准菜谱的作用主要体现在保证产品质量标准化、便于控制菜肴生产成本和()等方面 营业网点安防设施标准应坚持,逐渐实现规范化、标准化要求的原则() 标准化、规范化是现场管理的原则()
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位