单选题

鉴于服务标准化和质量控制难以实现,银行应该()。

A. 使用人员信息源
B. 提供公众易理解的有形暗示
C. 重视对一线员工的选择和培训
D. 提供定制化服务

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单选题
鉴于服务标准化和质量控制难以实现,银行应该()。
A.使用人员信息源 B.提供公众易理解的有形暗示 C.重视对一线员工的选择和培训 D.提供定制化服务
答案
单选题
在服务营销中,服务产品质量难以实现标准化、规范化,其主要原因在于服务的()
A.不可感知性 B.不可分离性 C.无形性 D.差异性
答案
判断题
质量管理主要包括质量标准化和质量控制
答案
单选题
计算机控制系统难以实现多变量控制。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
受限制的算法可以进行质量控制或标准化。()
A.正确 B.错误
答案
单选题
当地难以实现规模化种植,主要是由于耕地()。
A.土层较薄 B.分布零散 C.沙化严重 D.质量不均
答案
判断题
标准化菜谱和普通菜谱最大的区别是成本核算,标准化菜谱不光是食品质量控制的工具,它还是成本控制的重要工具,所以标准化菜谱中成本的核算尤为重要。
答案
单选题
标准化班组建设是在满足班组建设基本要求的基础上,针对铁路运输安全和质量控制的特殊要求,以管理标准、、工作标准三大标准体系建设为基础,实现班组管理规范化,作业程序化标准化()
A.生产标准 B.技术标准 C.劳动标准 D.定额标准
答案
判断题
服务质量标准化、服务方法规范化、服务过程程序化均属于标准化范畴,是标准化管理的主要内容。
答案
单选题
因绝对化要求难以实现而对别人产生愤怒和敌意等情绪,这是()。
A.绝对化要求 B.糟糕至及 C.反黄金规则 D.以偏概全
答案
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因绝对化要求难以实现而对别人产生愤怒和敌意等情绪,这是()。 重大隐患的判定标准是《煤矿安全生产标准化管理体系》质量控制专业内容() 通过标准化班组的创建,实现“三个提升”,即实现提升、设备质量标准化水平提升、队伍素质标准化水平提升() 质量控制是监视(),排除误差,防止变化,维持标准化现状的一个管理过程。 服务质量属于定量控制标准() 根据服务工具的不同,服务可以分为标准化服务和非标准化服务。 以质量标准化为主线,要促进质量标准化由结果标准化向过程标准化、()标准化转变 当采用可供选择的项目报价是,对于难以实现的规格,通常应该()。 传销中的“倍增“难以实现。 坚持( ),实现基本公共文化服务标准化均等化。 托盘标准化是实现托盘联运的前提,也是实现物流机械和设施标准化的基础。 工贸企业全面开展安全生产标准化建设工作,实现企业安全管理标准化、作业现场标准化和操作过程标准化() 质量控制规范是指服务的要求和服务的质量标准,也是服务质量控制、中价、审核的依据() 对烹调过程进行控制,主要抓好以下环节:做好烹调前的__、烹调过程的标准化控制、烹调顺序控制、烹调质量控制() 服务因时间、企业和个人的不同因而具有差异性,使服务企业很难像有形产品那样对其产品质量实施标准化,从而导致服务企业在质量控制方面面临许多难题,主要表现在()。 煤矿安全生产标准化管理体系包括、事故隐患排查治理、质量控制、持续改进等8个要素() 常规继电保护难以实现保护功能是() 餐饮服务的预先管理主要是: 制度化|服务质量标准化|服务过程程序化|质量责任制 护理服务质量控制中应该注意的问题是() 护理服务质量控制中应该注意的问题是
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