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CRM系统的()功能域提供根据业务需要,建立统一的客户信息视图,并对客户、帐户信息进行管理,对不同定位、不同级别的渠道,进行客户管理功能的差异化合理部署的功能。
主观题
CRM系统的()功能域提供根据业务需要,建立统一的客户信息视图,并对客户、帐户信息进行管理,对不同定位、不同级别的渠道,进行客户管理功能的差异化合理部署的功能。
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CRM系统的()功能域提供根据业务需要,建立统一的客户信息视图,并对客户、帐户信息进行管理,对不同定位、不同级别的渠道,进行客户管理功能的差异化合理部署的功能。
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同一客户在同一地区拥有多个客户号,所有的系统功能必须通过客户号进行操作实施,但系统也提供查询客户号功能。客户号统一由核心系统产生()
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同一客户根据业务管理需要只能开立一个保证金账户()
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金信卡上线后,综合业务系统可为客户提供()业务。
RTC规范中,通话类问题功能域分组一般提交给OS产品中心()
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客户可通过拨打全国统一客户服务电话11183、11185办理思乡月业务。
“统一客服”是指“中国移动国际漫游统一客服中心”。国际漫游出访客户如果在境外需要有关移动业务的服务,可拨打()。
CRM系统“客户查询”功能可以查询哪些信息()
《安徽农村商业银行系统统一授信管理操作实施细则》规定,向同一客户提供的各类授信业务都必须纳入农村商业银行统一授信管理范围为授信统一()
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