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服务规范中规定,车站售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置白色“一米线”,宽度10厘米,或者硬隔离设施()

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判断题
服务规范中规定,车站售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置白色“一米线”,宽度10厘米,或者硬隔离设施()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置“一米线”,宽度()
A.黄色、10厘米 B.红色、10厘米 C.黄色、5厘米 D.红色、5厘米
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色“一米线”,宽度厘米()
A.20 B.30 C.10 D.40
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色,宽度
答案
主观题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色,宽度10厘米
答案
判断题
AFC自动售检票系统中,车站级终端设备有车站计算机、自动检票机、自动售票机、半自动售票机、自动查询机、自动补票机()
答案
判断题
票务系统包括自动售检票系统、窗口制票系统、自动售票系统、自动检票系统等()
答案
判断题
自动售检票系统服务器端故障导致的管辖范围内车站自动售(取)票机、自动检票机大面积无法正常使用属于客服系统Ⅰ类故障()
答案
单选题
自动售检票系统包括:(半)自动售票机、自动检票机、自动查询机等,下列哪一项不是自动检票机的主要功能()
A.自动对车票进行有效性检验 B.对特殊车票的使用给出明确的提示 C.自动检票机的核心是主控单元 D.存储并上传交易信息
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:提供窗口、自动售(取)票机、等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范()
A.铁路客票代售点 B.电话订票 C.互联网订票 D.窗口订票
答案
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