单选题

客户分类时,挑选A类客户的参考因素不包括()

A. 消费金额高
B. 宣传价值高
C. 忠诚度高
D. 回店保修频次高

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单选题
客户分类时,挑选A类客户的参考因素不包括()
A.消费金额高 B.宣传价值高 C.忠诚度高 D.回店保修频次高
答案
主观题
客户洗钱风险等级分类的因素不包括()
A.地域 B.年龄 C.行业(含职业) D.业务(含金融产品、金融服务)
答案
单选题
客户保持的影响因素不包括()
A.客户价值观 B.客户满意 C.转移成本 D.客户关系的生命周期
答案
单选题
预防客户抱怨的关键因素不包括()
A.分析造成抱怨的原因 B.事前的“检查与调整” C.消除引起抱怨的原因 D.降低客户的期望值
答案
单选题
客户在选择保险产品时需要考虑的因素不包括()
A.保险公司的经营状况 B.保险公司的服务质量 C.保险公司的员工年龄 D.保险公司的险种价格
答案
单选题
客户洗钱风险等级划分考虑的因素不包括()
A.职业 B.地域 C.性别 D.客户基本信息
答案
单选题
影响客户投资风险承受能力的因素不包括()。
A.年龄 B.受教育情况 C.主观目标的弹性 D.气候
答案
单选题
影响客户投资风险承受能力的因素不包括()
A.主观目标的弹性 B.风险状况 C.年龄 D.受教育情况
答案
单选题
影响客户投资风险承受能力的因素不包括()
A.年龄 B.个人喜好 C.资金的投资年限 D.收入、职业和财富规模
答案
单选题
“五因素模型”中,客户讨价还价能力的决定因素不包括()
A.客户对产品的了解 B.行业的进入障碍 C.市场供求状况 D.产品市场的集中程度
答案
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