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通常人们进行电话沟通时,一般由接听者先挂电话
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通常人们进行电话沟通时,一般由接听者先挂电话
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判断题
通常人们进行电话沟通时,一般由接听者先挂电话
答案
单选题
双方通电话时一般谁可以先挂电话:()
A.晚辈 B.企业 C.客户 D.下级
答案
判断题
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话。( )
答案
单选题
在电话礼仪中,当通话结束时,通常由接听电话人先挂断电话()
A.正确 B.错误
答案
单选题
一般情况下,()先挂电话,或者谁先来电谁先挂电话。
A.女士 B.说完事情后 C.拨叫方 D.尊者
答案
判断题
一般情况下播听电话者先挂电话。
答案
判断题
接听电话时,可不等对方挂电话前,就匆忙挂对方电话。
答案
单选题
综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可挂断()
A.立即 B.随意 C.强行 D.随手
答案
判断题
电话礼仪中,挂断电话时,一般情况下由对方先挂线,然后己方将话筒轻轻放下()
答案
判断题
一般情况下,尊者、职位高的、女士先挂电话,或者谁先来电谁先挂电话。
答案
热门试题
一般情况下,尊者、职位高的、女士先挂电话,或者谁先来电谁先挂电话()
在通话结束时,一般应由接听电话的一方主动挂断。但若与师长通话,无论由谁拨打,电话都应当由对方先挂断。
电话咨询服务时,一般电话铃响[选项]后接听较合适()
电话一般响几声后接听()
危急值电话告知接听者时,以下信息不需要记录的是()
电话礼仪中,为了表示尊重,接听电话一般在电话铃响就接。
电话礼仪中,为了表示尊重,接听电话一般在电话铃响就接()
接听电话过程中一般要求
一般情况下,电话铃响()声后应立即接听电话。
打电话时,地位高者先挂,托人办事者,需等对方挂电话后方可挂电话。()
接听电话之前,秘书一般应事先准备好( )。
打电话时地位低者先挂()
按电话礼仪,一般该由通话双方中位高者终止通话,地位相当,一般由主叫者先挂断电话
不仅是打电话时要注意礼仪,挂电话同样也要注意礼仪。挂电话时一般等对方先挂断,然后自己再挂。在职场中,使用座机拨打电话,还应注意要轻轻放下话筒,不要让对方听到你“啪”的一声快速而响亮的放下话筒的声音。
电话接待结束时,要等对方先挂电话,这是礼貌的表现()
按照现代礼仪,长辈和晚辈打电话,应该是晚辈先挂电话;上级和下级打电话,应该是下级先挂电话()
前台人员接听电话时应在_____声之内接听电话()
一般情况下,在电话铃响()声后家政服务员应立即接听电话。
下列关于接听电话,说法错误的是(): 一般情况下应在电话铃声响三声之后接听电话 中途有事,必须离开一会儿,应向对方表示歉意 在接听电话的过程中,应认真倾听对方的电话内容 接听电话,不要使用命令式口吻
接听客户的电话时,应在电话铃响(五)声之内接听。
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