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顾客在选择服务时,最关注的因素是( )。
单选题
顾客在选择服务时,最关注的因素是( )。
A. 价格
B. 质量
C. 便利性
D. 品牌知名度
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单选题
顾客在选择服务时,最关注的因素是( )。
A.价格 B.质量 C.便利性 D.品牌知名度
答案
单选题
下列影响服务质量的因素中,对顾客感知质量影响最直接的因素是()。
A.服务接触 B.服务承诺 C.顾客抱怨 D.,服务宣传
答案
单选题
顾客选择商品时所考虑的首要因素是()
A.服务价值 B.产品价值 C.形象价值 D.人员价值
答案
主观题
( ? ? )是顾客购买产品或服务时的首要限制因素
答案
单选题
顾客购买产品或服务时的首要限制因素是 ( )
A.货币成本 B.时间成本 C.体力成本 D.精神成本
答案
单选题
( )是顾客购买产品或服务时的首要限制因素。
A.货币成本 B.时间成本 C.体力成本 D.精神成本
答案
多选题
顾客选择服务的依据是()。
A.广告 B.口碑 C.员工态度 D.顾客满意度 E.特色
答案
单选题
()是顾客需求的核心内容之一,其高低也是顾客选择商品或服务所考虑的首要因素。
A.产品价值 B.服务价值 C.人员价值 D.形象价值
答案
主观题
顾客选择商品时所考虑的首要因素是什么?
答案
主观题
顾客选择商品时所考虑的首要因素是什么
答案
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