判断题

客服中心相关钥匙在运营期间配发客服中心岗使用。运营开始前由客运值班员与客服中心岗之间进行当面交接,运营结束后交还客运值班员保管,期间客服中心岗交接班时需进行钥匙交接()

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判断题
客服中心相关钥匙在运营期间配发客服中心岗使用。运营开始前由客运值班员与客服中心岗之间进行当面交接,运营结束后交还客运值班员保管,期间客服中心岗交接班时需进行钥匙交接()
答案
单选题
运营结束后,客服中心岗退出BOM,并将客服中心相关钥匙交还保管()
A.行车值班员 B.客运值班员 C.值班站长 D.站长
答案
多选题
客服中心岗当班期间需保管哪些钥匙()
A.配票箱钥匙 B.客服中心门钥匙 C.票箱钥匙 D.边门钥匙
答案
单选题
车站票务中心/客服中心门钥匙和BOM钱箱钥匙供售票员在运营售票期间使用,其它时间由负责保管()
A.行车值班员 B.客运值班员 C.使用人员 D.站长
答案
多选题
客服中心岗上岗期间需借用保管以下哪些票务钥匙()
A.AGM门钥匙 B.边门钥匙 C.客服中心门钥匙 D.TVM门钥匙
答案
主观题
简述客服中心相关钥匙交接使用要求
答案
判断题
夜班助理值班员在运营开始前配发至客服中心的空白单程票,客服岗上岗后需在BOM上进行票种分析,严禁将闸机回收的空白应急票配至到客服岗使用()
答案
单选题
车站”客服中心”的门钥匙、BOM现金抽屉钥匙在非运营时间由保管()
A.站区管理人员 B.客运值班员 C.行车值班员 D.值班站长 E.无 F.无 G.无 H.无
答案
单选题
以下哪种不属于客服中心岗上岗期间借用保管的钥匙()
A.AGM门钥匙 B.边门钥匙 C.客服中心门钥匙 D.TVM门钥匙
答案
单选题
客服中心废票箱钥匙可以带到客服中心使用()
A.正确 B.错误
答案
热门试题
由客服中心岗保管的票务钥匙有() 客服中心岗上岗期间必须使用自己的、登录BOM 以下哪些是每班客服中心岗保存的钥匙() 客服中心岗上报期间注意事项 夜班票款员在运营开始前需将配发至客服中心的空白单程票在BOM上进行票种分析,严禁将闸机回收的空白应急票配至到客服岗使用。正确错误() 客服中心岗上班期间注意事项 客服中心废票箱钥匙可以带到客服中心使用。改正:不得带离编码室使用() 客服中心岗严禁携带()(员工票除外)进入客服中心() 根据《运营事业总部票务稽查管理办法》:非客服中心营业时间,违规进入客服中心并违规使用票务设备() 客服中心岗上岗期间必须使用自己的用户名、密码登录BOM() 无乘客事务时,客服中心岗可在客服中心看书学习() 客服中心岗服务用语规范中,客服中心岗规范的服务举止、要求包含以下哪些() 运营结束后,焊接客服中心玻璃属于__类施工() 非运营期间,原则上任何人员不可擅自进入客服中心开启、操作BOM() 客服中心门钥匙属于AFC设备钥匙() 本站首班车到站前__,客服中心岗领票、款到岗,填写《车站客服中心交接记录本》 运营费用-运营服务费用-客户服务费-客服活动费预算中心不包括() 本站首班车到站前__分钟,客服中心岗领票、款到岗,填写《车站客服中心交接记录本》() 客服中心岗交接注意事项1客服中心岗交接班必须由值班员或以上人员到现场监督;2接班客服中心岗将上锁的票盒放在客服中心后(车站可划定专门区域,避免与其他员工票盒混淆)在客服中心外面等候交接;3负责监控交接的人员需检查确认交班客服中心岗摆放“正在交接”牌,收齐车票、现金、小单、报表并退出BOM,接班客服中心岗方可进入客服中心;4接班客服中心岗上岗后先检查无车票、现金等遗留后登录BOM;5交接双方及监控人 客运值班员与客服中心岗结账过程中,客服中心岗清点所有票卡情况,填写《客服中心岗结算单》票卡类关窗数,客运值班员监督()
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