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消费者金融教育是构建银行业消费者权益保护工作长效机制的重要内容

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消费者金融教育是构建银行业消费者权益保护工作长效机制的重要内容
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消费者金融教育是构建银行业消费者权益保护工作长效机制的重要内容()
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多选题
银行业金融应当遵循()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务
A.公平公正 B.依法合规 C.内部自律 D.科学规范
答案
单选题
银行业金融机构是实施银行业消费者权益保护的工作主体。银行业金融机构应当遵循依法合规和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。
A.内部规章 B.公平对待 C.诚信对待 D.内部自律
答案
单选题
银行业金融机构应当遵循( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。
A.公平公正 B. C.公开透明 D. E.依法合规和内部自律 F. G.公开透明和内部监控
答案
单选题
银行业金融机构应当遵循( )原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。
A.公平公正 B.公开透明 C.依法合规和内部自律 D.公开透明和内部监控
答案
单选题
《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指()
A.购买或使用银行业产品和接受银行业服务的自然人 B.购买或使用银行业产品和接受银行业服务的企业 C.购买或使用银行业产品和接受银行业服务的机关事业单位
答案
单选题
《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》提出,银行业金融机构要以保障银行业消费者为核心要义来构建消费者权益保护工作机制()
A.五项权益 B.六项权益 C.八项权益 D.九项权益
答案
多选题
银行业金融机构应当遵循和原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务()
A.依法合规 B.协调服务 C.客户至上 D.内部自律
答案
判断题
银行业金融机构应当积极开展员工教育和培训,帮助消费者强化银行业消费者权益保护意识,理解本机构的银行业消费者权益保护工作政策和程序,提高服务技能,丰富专业知识,提升银行业消费者权益保护能力。
答案
热门试题
银行作为实施银行业消费者权益保护的工作主体,其应当遵循()和()原则,构建落实银行业消费者权益保护工作的体制机制,履行保护银行业消费者合法权益的义务。   根据《银行业消费者权益保护工作指引》,承担银行业消费者权益保护工作最终责任的是( )。 《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中提出,银行业金融机构要以保障银行业消费者__为核心要义来构建消费者权益保护工作机制() 《国务院办公厅关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》中提出要银行业金融机构要以保障银行业消费者权益为核心要义来构建消费者权益保护工作机制() 银行业消费者权益保护的对象是,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口() 银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口。 银行业消费者权益保护的对象是自然人消费者,消费者投诉的应诉受理是银行业金融机构和监管机构落实消费者保护工作的窗口() 银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者() 银监会银行业消费者权益保护工作对象为全体银行业消费者() 银行业消费者可以依法主张自身合法权益不受侵害,并对银行业金融消费者权益保护工作进行?() 根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》,银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价结果为四级,表明银行业金融机构必须对其消费者权益保护工作缺陷进行全面修补() 银行业金融机构消费者权益保护职能部门负责牵头组织、协调、督促、指导及开展银行业消费者权益保护工作() (  )年,银监会成立银行业消费者权益保护局,专门负责推动银行业消费者权益保护工作。 根据《银行业消费者权益保护工作指引》,银行业金融机构应当尊重银行业消费者的个人金融信息安全权,采取有效措施加强对个人金融信息的保护,下列关于银行业消费者权益的说法不正确的是()。   根据《银行业金融机构消费者权益保护工作考核评价办法》,行业金融机构消费者权益保护工作考核评价的要素包括() 《银行业消费者权益保护工作指引》所称银行业消费者是指()和()的自然人 银行业消费者权益保护工作应当( ) 银行业消费者权益保护工作应当( ) 银行业金融机构应落实()银行业消费者权益保护工作宗旨 银行业金融机构应当怎样做好银行业消费者权益保护工作?
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