判断题

《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车运行途中,发现上部服务设施故障时,客运乘务人员立即向列车长报告,并通知随车机械师共同确认、处理。

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判断题
《动车组列车服务质量规范》第7.5条规定,动车组列车运行途中不锁厕所()
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主观题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中卧具()应及时更换。
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多选题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组运行途中除()情况,其他时间不锁厕所。
A.停站期间 B.长大隧道 C.吸污时 D.未供电时
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车始发后为,途中有补水服务()
A.重点旅客送开水 B.特殊重点旅客送开水 C.有需求的旅客送开水 D.旅客送开水
答案
主观题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中厕所畅通无污物,无异味,按规定()。
答案
主观题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中厕所畅通无污物,无异味,按规定
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车上不出售()食品。
A.过期 B.易拉罐 C.泡面 D.口香糖
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中为有需求的旅客提供送水服务。
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》规定,动车列车运行中,()锁闭状态良好。
A.车门 B.防火隔断门 C.气密窗 D.厕所
答案
多选题
《动车组列车服务质量规范》规定,列车运行途中,厕所锁闭厕所,其他时间不锁厕所()
A.站停3分钟以上 B.过长大隧道 C.吸污时 D.未供电时
答案
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