相关试题
换一换
沟通的作用主要有（ ）。
A.控制 B.激励 C.情感表达 D.信息流通 E.惰性作用
答案
群体沟通的作用主要有()。
A.维系群体 B.改变群体构成人员的行为 C.心理保健 D.信息交流
答案
医患沟通技能主要有以下哪些作用：（）。
A.建立良好的医患关系 B.化解医疗纠纷 C.向病人及家属解释病情 D.提高医疗服务质量
答案
医患沟通技能主要有以下哪些作用：（）
A.建立良好的医患关系。 B.化解医疗纠纷。 C.向病人及家属解释病情。 D.提高医疗服务质量。
答案
文档有()种沟通作用
A.用户与系统分析人员进行沟通 B.用户与管理人员进行沟通 C.测试人员与开发人员的沟通 D.前期开发人员UI后期开发人员的沟通
答案
沟通方式主要有书面沟通和（）。
答案
服务礼仪的作用有沟通作用、维护作用（）
A.协调作用 B.塑造作用 C.约束作用 D.教化作用 E.无
答案
沟通的障碍主要有（）。
A.个人因素 B.人际因素 C.结构因素 D.技术因素
答案
冲突沟通策略主要有（）
答案
沟通的目的主要有（）
A.信息传递 B.互相理解 C.探求新知 D.解决问题
答案
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