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不准阻塞客户渠道。出处:《员工服务十个不准》修订版第七条
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不准阻塞客户渠道。出处:《员工服务十个不准》修订版第七条
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不准阻塞客户渠道。出处:《员工服务十个不准》修订版第七条
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主观题
不准为客户指定、、。出处:《员工服务十个不准》修订版第四条
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主观题
不准漠视,推诿、搪塞、怠慢客户。出处:《员工服务十个不准》修订版第六条
答案
多选题
不准擅自变更客户用电信息、对外泄露客户。出处:《员工服务“十个不准”(修订版)》()
A.个人信息; B.联系方式; C.商业秘密; D.电费账单
答案
主观题
受理客户计费电能表校验申请后,出具检测结果。客户提出电表数据异常后,核实并答复。出处:《供电服务十项承诺》修订版第七条
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多选题
不准违反首问负责制,客户。(出处:《国家电网公司员工服务“十个不准”》)()
A.拒绝 B.推诿 C.搪塞 D.怠慢
答案
多选题
员工服务十个不准中规定的不准为客户指定()。
A.设计 B.施工 C.供电设备 D.供货单位
答案
多选题
员工服务行为“十个不准”规定不准为客户指定()
A.设计单位 B.施工单位 C.验收单位 D.供货单位
答案
单选题
{初级}员工服务“十个不准”规定:不准违反,推诿、搪塞、怠慢客户()
A.岗位负责制 B.服务礼仪 C.部门规定 D.首问负责制
答案
多选题
员工服务“十个不准”中规定的不准接受客户组织的()。
A.宴请 B.旅游 C.娱乐活动
答案
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