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利用鱼骨图分解目标并提炼KPI的第二个步骤是()。
单选题
利用鱼骨图分解目标并提炼KPI的第二个步骤是()。
A. 制定组织战略
B. 确定关键业绩指标
C. 定义关键成功要素
D. 确定战略性工作任务
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