单选题

服务员在布置新婚房时,要特别注意张贴在房门上的红喜字,这是新婚房的重要标志。在新婚房里()各样的喜字,无论是在哪个角落出现,都象征着传达喜讯和祝福新人。

A. 各地
B. 各处
C. 各处各式
D. 形式

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单选题
服务员在布置新婚房时,要特别注意张贴在房门上的红喜字,这是新婚房的重要标志。在新婚房里()各样的喜字,无论是在哪个角落出现,都象征着传达喜讯和祝福新人。
A.各地 B.各处 C.各处各式 D.形式
答案
单选题
若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()。
A.敲门提醒客人 B.取出后自己随身携带 C.取出后服务台保管 D.通知总台
答案
单选题
若客人将房间钥匙留在房门上,服务员应()
A.敲门提醒客人 B.取出后自己随身携带 C.取出交给保安部保管 D.通知总台
答案
判断题
服务员在收台时,特别注意不应将烟灰、打火机卷入台布内()
答案
单选题
服务员敲门进房时,应先清晰地敲()次客房门,每次三下
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
服务员敲门进房时,应先清晰地敲二次客房门,每次()下
A.4 B.3 C.2 D.1
答案
单选题
服务员被客人叫进客房时,房门应该()。
A.随手关门 B.让房门半掩 C.让房门完全打开 D.听从客人的指示
答案
主观题
服务员要求打扫客房时,必须轻巧客房门,并说()。
答案
单选题
()的客人,个个都是“小广播”,他们乐于谈论服务员的态度和服务水平,所以要特别注意服务的高质量、高效率和高水准。
A.开放型 B.急躁型 C.健谈型 D.社交型
答案
判断题
带领客人到达房门口时,客房服务员应先进房把行李放好好,再请客人进客房。
答案
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