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屡次发生逾期交费或不交费行为的客户,客户经理屡次催收不交,由客户经理及时代缴的客户纳入特殊客户管理()

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判断题
屡次发生逾期交费或不交费行为的客户,客户经理屡次催收不交,由客户经理及时代缴的客户纳入特殊客户管理()
答案
多选题
惠农e贷贷款逾期天(含)以上,经营行客户经理应对逾期贷款进行电话催收;贷款逾期天(含)以上,且未确定还款计划的,经营行客户经理应进行上门催收()
A.3 B.5 C.10 D.15
答案
判断题
当客户逾期交费已超过30日,供电企业可采取停电措施进行催收()
答案
多选题
客户经理可通过等多形式对逾期客户进行清收催收()
A.电话 B.亲自上门 C.寄送催收函 D.通过合作的中介行催收
答案
多选题
银行客户经理严禁()
A.充当资金掮客 B.兼职不相容岗位工作 C.贷款尽职调查中面谈、面签 D.跳槽到其他银行业机构
答案
单选题
某企业原是银行客户经理的大客户,后因与银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为银行的客户。银行客户经理应()
A.A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户 B.B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点 C.C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍 D.D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落人B银行
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判断题
客户可致电3G客服经理进行交费充值或话费查询。
答案
单选题
某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理( )。
A.暗示给企业负责人回扣,争取拉回客户 B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点 C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍 D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行
答案
单选题
网上银行客户通过“我的客户经理”功能,可以()方式给客户经理留言。
A.呼机 B.手机短信 C.E-MAIL D.语音信箱
答案
单选题
某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应( )。
A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户 B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点 C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍 D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行
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