判断题

对于需要给客户领取卡片实物而无法走完任务流的特殊情况,如夜间突发情况领卡等,可以由管理人员核实客户身份无误后,在自助设备端后屏进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片(后续在自助设备监控系统中上传照片并补全吞卡处理的相关信息),监控系统中的卡片状态会自动置为“紧急取卡”状态,并同步将吞卡信息状态修改为“紧急取卡”。

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多选题
对于需要给客户领取吞卡而又无法走完任务流的特殊情况,管理人员应当()处理
A.核实客户身份 B.在自助设备端进入紧急取卡菜单 C.两次输入吞卡客户账号 D.拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片(后续上传)
答案
判断题
对于需要给客户领取卡片实物而无法走完任务流的特殊情况,如夜间突发情况领卡等,可以由管理人员核实客户身份无误后,在自助设备端后屏进入“紧急取卡”菜单,两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片(后续在自助设备监控系统中上传照片并补全吞卡处理的相关信息),监控系统中的卡片状态会自动置为“紧急取卡”状态,并同步将吞卡信息状态修改为“紧急取卡”。
答案
判断题
工作人员对客户要平等相待,对于困难群众更要给予特殊照顾()
答案
单选题
领取生产任务单、图样和焊接工艺卡片的时间是()。
A.作业时间 B.辅助时间 C.基本时间 D.准备结束时间
答案
单选题
卡片接收方,接收卡片后需要认真核对所领取的卡片()是否与出库单上一致。
A.数量 B.号码 C.数量、号码 D.金额
答案
单选题
卡片接收方,接收卡片后需要认真核对所领取的卡片()是否与出库单上一致。
A.数量 B.号码 C.数量 D.金额
答案
单选题
各级公司领取的卡片均为()卡片
A.预个人化 B.预授权化 C.正常 D.初始化
答案
单选题
产线在清尾时,对于由于缺少物料而无法清尾的产品需要提交()领物料
A.超领单 B.换料单 C.不合格品处理单 D.非常规入库单
答案
判断题
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答案
单选题
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A.正确| B.错误
答案
热门试题
外呼操作中点击自取任务领取新客户任务,支持一次性领取多个任务() ()是指需要给予特殊礼遇或由于其身体和精神状况需要给予特殊照料,或在一定条件下才能运输的旅客 ()业务所领取的卡片须办理卡片启用。 加客户微信时,需要给客户添加备注和分类标签() 系统收到吞卡待处理任务,未收到吞卡实物卡片的原因有以下情况() 下列不属于需要给与特殊关爱的人群的是() 每次非故障停梯,必须征得()负责人同意,防止因停梯而无法满足现场客户的用梯需要。 以预约方式新开的银行卡,网点应主动告知客户办理领卡的时间,并及时通知客户来领取,对超过()个月客户不来领取卡片的,中国建设银行将对卡片作销卡处理 客户到开卡网点领取贷记卡卡片,网点卡片发放岗只需在数据应用平台2.0系统“贷记卡卡片流转登记表”中进行客户领卡登记,无需再让客户在纸质签领单上签名确认() 客户公务卡卡片损坏,到柜面更换新卡,柜员是否需要收回原卡片() 对于某些客户的特殊要求,有些是我们无法满足时,有效的做法是直接拒绝() 准贷记卡()交易在领取新卡片后需办理卡片启用。 对达到发卡标准的客户可发对应级别的卡片,特殊审批() ETC自由流稽核系统中,出口省内特情车中特殊操作包括有哪些() 给客户推荐产品的时候只需要给客户发卖点话术() 代发失败系统自动退回原客户账号业务没有回单,如客户需要,网点需要给客户手工补制回单() 库内返架任务领取后无法满箱,以下说法正确的是() 当客户门户网站、业务系统由于恶性竞争等原因收到DDOSS攻击而无法访问时,需要的服务是() 对于会议讨论中与会人员有分歧而无法统一的内容,需要将纪要的草稿讨论修改后再写入纪要() 当客户的门户网站、业务系统由于恶性竞争等原因受到DDOSS攻击而无法访问,需要的服务是()
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