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站长申请取消订单,需要具备以下哪几点()
多选题
站长申请取消订单,需要具备以下哪几点()
A. 取消原因
B. 确认是否与用户联系沟通
C. 是否出餐
D. 明确餐损承担
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多选题
站长申请取消订单,需要具备以下哪几点()
A.取消原因 B.确认是否与用户联系沟通 C.是否出餐 D.明确餐损承担
答案
多选题
下列哪几种情况,站长不应该反馈申请改派订单()
A.骑士取餐备用金不足 B.系统自动派单不合理 C.骑士不熟悉路线 D.骑士抱怨订单取餐或配送距离较远
答案
主观题
请问写订单要注意哪几点?
答案
多选题
机票退订单需要核实以下那几点内容才可退款()
A.欠付金额为0 B.客户无超期内欠收 C.核实原单收款信息 D.核实付款账号与原收款账号信息
答案
多选题
当需要攀爬云梯时,要注意以下哪几点。()
A.只有梯蹬对齐后才能攀爬 B.攀爬低于10米无需佩戴保险装置 C.关闭发动机不要操作云梯 D.攀爬时要步调一致有节奏
答案
多选题
柜台接待服务规范需要做到以下哪几点()
A.当客户来到柜台前1.5-2米左右时,服务员应主动礼貌迎接 B.不随意打断客户讲话,不做其它无关的事情 C.当客户较多,连续办理业务时,营业人员应掌握“办一安二招呼三”的接待方法 D.需要客户填写表单时,要将表格正面双手递给客户,并提示客户参照书写示范样本填写 E.当为等待了较长时间的客户开始办理业务时,应欠身或微笑点头打招呼,礼貌地向客户致歉
答案
多选题
想要提升广告曝光,需要做到以下哪几点()
A.定向覆盖人群广泛 B.广告规格齐全 C.投放稳定 D.价格有竞争力 E.
答案
单选题
索赔类召请订单取消()上传,()订单取消照片上传,但仍需要上传()
A.铭牌照片 非索赔类召请 最新精简版服务记录表 B.整车照片 召请 最新精简版服务记录表 C.铭牌照片 主动 最新精简版服务记录表 D.铭牌照片 预验收 最新精简版服务记录表
答案
多选题
下列哪些情况站长可以帮骑士申请改派订单()
A.骑士发生交通事故 B.骑士手机故障 C.骑士电动车没电或者故障 D.骑士与商户或用户发生冲突
答案
单选题
客户刚下单未发货来电表示不需要了要求取消订单退款,后台查询客户已自行申请取消订单但未显示财务缓冲,受理类型应选()
A.取消订单 B.退款金额 C.催发货 D.商品退货
答案
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