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长途旅行中,全陪要加强与旅游者之间的信息沟通,常见做法有()
多选题
长途旅行中,全陪要加强与旅游者之间的信息沟通,常见做法有()
A. 安排好旅游团的座位
B. 主动了解旅游者
C. 解答旅游者提出的问题
D. 征求旅游者的意见
E. 组织旅途中的互动活动
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多选题
长途旅行中,全陪要加强与旅游者之间的信息沟通,常见做法有()
A.安排好旅游团的座位 B.主动了解旅游者 C.解答旅游者提出的问题 D.征求旅游者的意见 E.组织旅途中的互动活动
答案
多选题
全陪导游带领旅游团在长途旅行途中,应加强与旅游者之间的信息沟通,包括()。
A.了解游客 B.解答问题 C.征求意见 D.组织活动 E.了解旅游者收入
答案
主观题
全陪带领旅游团在长途旅行途中,应加强与游客之间的信息沟通,包括
答案
多选题
全程导游员应在长途旅行中加强与旅游者之间的信息沟通主要包括( )。
A.了解旅游者最新需求动态 B.解答旅游者的问题 C.提醒旅游者的注意事项工作 D.征求服务质量意见 E.活跃气氛
答案
多选题
在长途旅行中,全陪可以在旅途中加强与游客的信息沟通,融洽团队氛围,具体可采用的方式包括()
A.照顾好游客的旅途生活 B.进一步了解旅游者 C.解答旅游者的问题 D.征求游客对服务质量的意见 E.组织娱乐活动
答案
多选题
旅游者在长途交通工具运输途中突患重病,全陪应该()。
A.向患者亲属了解患病旅游者的病史,进行初步救护 B.请求乘务员通过运输工具上的广播在乘客中寻找医生 C.设法将旅游者患重病情况通知下一站急救中心 D.设法将旅游者患重病情况通知下一站接待社 E.设法将旅游者患重病情况通知下一站导游
答案
单选题
当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪导游最好是()
A.不要介入 B.进行协调 C.帮助解决 D.报告旅行社
答案
单选题
当旅游团领队、全陪与旅游者之间产生矛盾时,地陪的态度最好是()
A.不要介入 B.进行协调 C.帮助解决 D.了解情况
答案
单选题
全陪与旅游者首次见面的介绍通常与()结合在一起。
A.欢迎词 B.日程核商 C.沿途导游 D.风光介绍
答案
单选题
全陪与旅游者首次见面的介绍通常与()结合在一起。
A.致欢迎词 B.日程核商 C.沿途导游 D.风光介绍
答案
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全陪与入境旅游者首次见面的介绍通常与()结合在一起
全陪与入境旅游者首次见面的介绍通常与()结合在一起。
旅游团长途旅行时,为了预防交通事故,导游员正确的做法是()
当旅游团内出现纠纷,全陪或领队与旅游者之间产生矛盾时,地陪应及时介入,合理调解。 ( )
全陪与人境旅游者首次见面的介绍通常与()结合在一起
地陪通常应提前抵达迎接旅游者的机场(车,码头),与司机商定旅行车停放位置
全陪与旅游者建立良好关系的基础是在()
外宾团全陪在首站接站服务时,待旅游者全部上车之后,全陪要在地陪之后向旅游者致欢迎词。
在旅游过程中全陪导游必须维护和保障旅游者安全,在景点游览中全陪导游应()。
团体沟通通常包括信息沟通与()
地陪通常应提前抵达应接旅游者机场,并与司机商定旅行车停放的位置
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全陪要与地陪密切合作,在游览景点时,全陪通常应殿后,注意旅游者动向和周围环境。 ( )
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全陪导游应掌握地陪导游和旅游者的房间号,将自己的房间号告知旅游者,以便联系。()
旅游活动中若有旅游者突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览。()
全陪导游要充分利用途中与旅游者密切接触的机会,适时回答旅游者的问题。()
全陪与领队对全程旅游活动日程商定后,应由( )向旅游者宣布。
旅游者进房后,全陪应负起的责任
《文化和旅游部关于推动在线旅游市场高质量发展的意见》指出,要加强旅游者个人敏感信息保护,只能适当超出经营需要收集旅游者个人信息。()
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