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车站要按照前、中、后位置设置站台接车客运岗位,客运人员在__前负责打开车铃
主观题
车站要按照前、中、后位置设置站台接车客运岗位,客运人员在__前负责打开车铃
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车站要按照前、中、后位置设置站台接车客运岗位,客运人员在__前负责打开车铃
答案
主观题
《车站客运服务作业标准》中,客运人员岗位纪律“十不准”的内容是什么?
答案
单选题
列车反向运行进入车站时,车站接车人员应在接车站台尾端墙外指定位置显示()
A.发车 B.引导 C.停车 D.减速
答案
多选题
运营单位应根据车站规模. .服务标准.公众需求等,科学设置客运人员岗位,相应配备符合要求的客运人员。 ( )
A.客流情况 B.设备设施配置情况 C.设备设施布局 D.设备系统自动化程度
答案
单选题
当站台门发生故障后,车站客运人员应将站台门故障情况及时报告进行处理()
A.设施设备维保人员 B.行车调度 C.上级部门 D.公司领导
答案
主观题
动车组停车位置标由车站负责设置、更换和维修。新建或施工改造高站台启用时,车站应在安排高站台办理动车组客运乘降前天完成停车位置标设置
答案
单选题
在车站站台宜设置供客运服务人员可随时加入车站内广播系统作()的装置。
A.定向广播 B.导向广播 C.变向广播 D.方向广播
答案
多选题
运营单位应根据车站规模.客流情况.设备设施布局. 等,科学设置客运人员岗位,相应配备符合要求的客运人员。 ( )
A.服务标准 B.公众需求 C.设备设施配置情况 D.设备系统自动化程度
答案
判断题
服务规范中规定,车站客运人员铃响时巡视站台,无漏乘()
答案
单选题
列车反向运行进入车站时,车站接车人员应在接车站台尾端墙外指定位置显示手信号;()
A.发车 B.引导 C.停车 D.减速 E. F.
答案
热门试题
车站按照设置位置站台形式可以分为()
车站客运人员()配置手持电台,其他岗位按需配备。
动车组列车在车站办理客运业务时,须固定股道、固定站台、位置
服务规范中规定,车站客运人员站台迎送列车时,足靠安全线()
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动车组列车在车站办理客运业务时,须固定股道、固定站台、固定机车停车位置()
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