单选题

某通信公司为保证服务质量,建立品牌形象,通过自办营业厅来发展用户,这种分销渠道属于( )。

A. 特许经营
B. 直接渠道
C. 电子渠道
D. 代理商

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单选题
某通信公司为保证服务质量,建立品牌形象,通过自办营业厅来发展用户,这种分销渠道属于( )。
A.特许经营 B.直接渠道 C.电子渠道 D.代理商
答案
单选题
通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和()
A.网上营业厅 B.短信营业厅 C.自助服务厅 D.呼叫中心
答案
多选题
铁路运输企业应采用先进的管理方法,保证优质的服务质量,树立动车组的品牌形象()
A.安全 B.快速 C.便捷 D.优质
答案
多选题
根据《国家电网公司供电服务质量标准》,供电营业厅应准确公示()
A.服务承诺 B.服务项目 C.业务办理流程 D.投诉监督电话
答案
判断题
国网公司开展供电营业厅优质服务、运营管理、服务品牌宣传推广,推进供电营业厅标准化建设与改造()
答案
判断题
通信产品品牌形象塑造的基础是优质服务。
答案
多选题
{初级工}根据《国家电网公司供电服务质量标准》,供电营业厅应准确公示()
A.服务承诺 B.服务项目 C.业务办理流程 D.投诉监督电话
答案
判断题
铁路运输企业应采用先进的管理方法,保证优质的服务质量,树立动车组安全、快速,便捷,优质的品牌形象()
答案
单选题
品牌形象、服务形象目标属于()。
A.感性目标 B.理性目标 C.整体目标 D.细化目标
答案
单选题
长沙客户可通过掌上营业厅查询到的分公司品牌资费包括()。
A.长沙; B.长株潭; C.全省; D.以上答案都不对;
答案
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