单选题

客户持相关身份证件至柜面购买时,柜员通过“”路径,完成收款,并生成客户订单()

A. 内部管理-物品-调入-贵金属-分行产品
B. 中间业务-贵金属-发票-采购发票确认
C. 内部管理-物品-调出-贵金属-分行配货至网点
D. 中间业务-贵金属-自营-销售

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单选题
客户持相关身份证件至柜面购买时,柜员通过“”路径,完成收款,并生成客户订单()
A.内部管理-物品-调入-贵金属-分行产品 B.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认 C.内部管理-物品-调出-贵金属-分行配货至网点 D.中间业务-贵金属-自营-销售
答案
单选题
提货模式为“网点自提”,客户持相关身份证件至柜面购买时,柜员通过“”路径,提货模式选择“网点自提”,完成收款,并生成客户订单()
A.中间业务-贵金属-自营-销售 B.内部管理-物品-调入-贵金属-分行产品 C.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认 D.中间业务-贵金属-发票-销售发票开票
答案
单选题
客户持相关身份证件至柜面购买时,柜员通过“()”路径,提货模式选择“送货上门”,登记“收件人姓名”、“收件人地址”、“收件人联系电话”,并完成收款后生成客户订单。
A.中间业务-贵金属-自营-销售 B.中间业务-贵金属-发票-采购发票确认 C.中间业务-贵金属-发票-销售发票开票
答案
判断题
柜员通过联网核查系统、客户身份证件影像系统正确客户身份证件进行核实并留存客户身份证件影像,核实无误后方可为客户办理业务。
答案
单选题
客户在办理柜面业务时,客户提供身份证件且营业网点需要的留存的身份证件为()
A.复印件 B.扫描件 C.影印件 D.复印件或影印件
答案
单选题
销户金额符合大额取款标准时,柜员通过客户身份证件影像系统对客户身份证件进行身份识别并留存()
A.身份证件电子影像 B.身份证复印件
答案
单选题
柜员受理销户业务时,应认真审核客户有效实名身份证件原件及相关材料,核实客户身份的()
A.真实性 B.有效性
答案
单选题
预质押业务由客户持本人有效身份证件至网点申请办理。若委托他人代办,需出示代理人有效身份证件()
A.A:正确 B.B:错误
答案
多选题
客户身份识别过程中,柜员和会计主办在判定客户提供的有效身份证件为虚假证件时,受理行应按相关规定完成的操作()
A.通过一系列手段与方法,尽可能判断假证是否本人持有;并扫描或复印假证 B.查询账户情况;对于非受理行本行开立的账户,填写《假证信息开户情况通知单》,当日通过机构邮箱发送开户行、抄送分行运营管理部门,并以追加电话等方式通知开户行 C.通过新一代网点平台FES系统对虚假证件相关信息进行登记 D.受理行分析认为需要通过系统对嫌疑人员加以防控的,可向分行提交技防申请
答案
判断题
持卡人只提供有效身份证件号码,无法提供有效身份证件、卡号或密码的,柜员可通过身份证件号码查询卡号,为客户办理口头挂失。
A.对 B.错
答案
热门试题
在身份识别过程中,柜员要敢于坚持自己的判断,发现客户持假证件或冒用他人身份证件的,应扣留其身份证件,并向GONGAN机关报案() 在身份识别过程中,柜员要敢于坚持自己的判断,发现客户持假证件或冒用他人身份证件的,应扣留其身份证件,并向公an机关报案() 在身份识别过程中,柜员要敢于坚持自己的判断,发现客户持假证件或冒用他人身份证件的,应扣留其身份证件,并向GA机关报案() 客户持相关资料至我行柜面购买实物贵金属,柜员操作“中间业务-贵金属-自营-销售”交易,完成收款,生成客户订单,不支持当场提货() 在身份识别过程中,柜员要敢于坚持自己的判断,发现客户持假证件或冒用他人身份证件的,应扣留其身份证件,并向工安机关报案() 人证一致初审,柜员需手举身份证件至本人齐肩高,将客户身份证件照片与客户本人进行比对。审核要点包括但不限于() 柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时,柜员需手举身份证件至本人齐肩高,将客户身份证件照片与客户本人进行比对。审核要点包括但不限于() 客户身份证件过期了,柜员通过联网核查后,仍可为其办理开户业务. 客户如果忘记带外汇卡时,可以通过录入客户身份证件号码进行持外汇卡收汇() 在柜面开通网上交易短信保护必须由客户本人持本人有效身份证件办理,不得代办。 个人外汇期权业务需由客户至网点柜面进行签约。客户在柜面申请签约时,需持本人有效身份证件和太平洋借记卡至可进行个人外汇期权业务签约操作的网点柜面进行签约申请 持居民身份证办理ETC业务的,要通过人民银行的联网核查公民身份信息系统核对客户身份证件信息,提供临时身份证、过期证件、身份证件与车主本人不符的,拒绝申请() 柜员应携带本人有效身份证件至制卡写磁() 个人客户初次识别时,通过有效身份证件或者其他身份证明文件仍无法准确判断客户身份的,可由柜面经理或客户经理采取措施,识别客户身份() 银行柜员发现客户身份证件或身份证明文件已经过期,应( ) 柜员根据客户有效身份证件进行客户信息维护,可查询或维护其相关内容() 某客户持本人身份证件挂失补卡后不慎将居民身份证件遗失,可持下列哪一证件到柜台办理挂失领卡业务() 通过有效身份证件无法核实客户身份时,可请客户出具用于辅助核实() 柜台办理涉及客户身份核实的各类对公、对私业务时,柜员需手举身份证至本人齐肩高,将客户身份证件照片与客户本人进行比对() 柜面开立Ⅲ类户,可以通过身份证件和两种方式核实个人客户身份,经核实真实方可开户()
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