动车组列车未配备乘警时，列车长要及时掌握车内治安动态，积极调解旅客矛盾纠纷，对调解和处理不了的，要立即报告（ ），并先行固定提取相关证据。

发现行为、神情异常旅客时，__，配备乘警的列车通知乘警到场处理:未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交__处理 列车内的检票由列车长负责，乘警、列车员（） 动车组列车出库后，列车长要及时了解“六乘”人员工作准备情况，重点掌握等情况（） 列车长要熟练掌握担当动车组车型定员和允许超员率，加强，及时掌握车内，对本次列车车内旅客人数和沿途各站上下车旅客人数要心中有数 动车组列车乘务组由司机、列车长、列车员、乘警和随车机械师组成（） 《动车组列车服务质量规范》规定，发现旅客携带品可疑物品时，配备乘警（或列车安全员）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，对危险品做好登记和现场处置，并交终到站（公安部门）处理（） 发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理。 发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理（） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，动车组列车车厢内发现行为、神情异常旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交三等以上停车站处理（） 列车发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时，配备乘警（或列车安全员）的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，对做好登记、保管及现场处置，并交前方停车站（乘警部门）处理。（《动车组列车服务质量规范》第3.11条）（） 列车发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，未配备乘警（或列车安全员）的由列车长按规定处理，情形严重时应交。（《动车组服务质量规范》第3.12条）（） 发现异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交列车运行前方停车站处理（） 列车内发生斗殴导致严重后果时，列车长会同乘警将有关人员（） 列车上发生治安案件时，乘务员要立即通知乘警及列车长到场进行处置（） 发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交（C）处理（） 发现行为、神情异常的旅客时，重点关注，配备乘警的列车通知乘警到场处理；未配备乘警的由列车长按规定处理，情形严重时交旅客到站处理（） 动车组列车线路中断，列车不能继续运行时列车长、乘警、__应进行全列贯通式巡视，岗位乘务员应加强车厢巡视，安抚旅客，做好服务稳定旅客情绪，保证车内治安秩序良好 《动车组列车服务质量规范》中规定：发现行为、神情异常旅客时，重点关注，未配备乘警的列车由列车长处理，情形严重时交县市、三等以上停车站处理（） 动车组列车未配备乘警的，由（ ）兼职行使列车安全员职责。 旅客乘坐动车组列车在列车上丢失实名制车票时未及时向列车长声明，列车长无需为其开具客运记录（）