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《动车组列车服务质量规范》中,发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理()
判断题
《动车组列车服务质量规范》中,发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理()
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主观题
列车服务质量规范中,发现行为、神情异常的旅客时如何处置
答案
主观题
列车服务质量规范中,发现行为、神情异常的旅客时,列车应如何处置
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》3.13规定,发现行为、神情异常旅客时,,配备乘警的列车通知乘警到场处理()
A.重点关注 B.关到卫生间 C.关到乘务室 D.安排在餐车
答案
单选题
列车发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,未配备乘警(或列车安全员)的由列车长按规定处理,情形严重时应交。(《动车组服务质量规范》第3.12条)()
A.停车站 B.前方停车站 C.运行前方停车站 D.列车运行前方停车站
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》中规定:发现行为、神情异常旅客时,重点关注,未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交县市、三等以上停车站处理()
答案
判断题
《总公司铁路旅客运输服务质量规范》发现行为、神情异常旅客时,重点关注,未配备乘警的列车由列车长处理。
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》3.13规定,发现行为、神情异常旅客时,未配备乘警的列车由列车长按规定处理,情形严重时()处理
A.交列车运行前方停车站 B.交列车终到站 C.带回列车始发站处理 D.带回客运段处理
答案
判断题
列车发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,未配备乘警(或列车安全员)的由列车长按规定处理,情形严重时应交前方站处理。(《动车组服务质量规范》第3.12条)()
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》第3.12条规定,发现行为、神情异常旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的列车由列车长处理,情形严重时交处理()
A.列车运行前方停车站 B.中转站 C.换乘站 D.旅客到站 E.无
答案
单选题
《动车组列车服务质量规范》规定,发现旅客遗失物品妥善保管,()。
A.交给乘警 B.交前方站 C.设法归还失主 D.没收
答案
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列车发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,未配备乘警(或列车安全员)的由列车长按规定处理,情形严重时应交列车运行前方停车站处理。(《动车组服务质量规范》第3.12条)()
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发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。(《动车组列车服务质量规范》第3.12条)()
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