单选题

加油站按盈利和竞争能力分为()、竞争站、潜力站、亏损站、保供站

A. 效益站
B. 国道站
C. 省道站
D. 城区站

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单选题
加油站按盈利和竞争能力分为()、竞争站、潜力站、亏损站、保供站
A.效益站 B.国道站 C.省道站 D.城区站
答案
单选题
加油站服务环境竞争的概念中阐述,顾客喜欢到()加油站消费。
A.服务质量高,环境一般 B.服务质量高,环境很好 C.服务质量低,环境一般 D.服务质量低,环境很好
答案
判断题
制定加油站站容站貌管理的标准,其意义主要在于站容站貌管理是加油站服务的需要,是企业竞争和发展的需要()
答案
单选题
加油站员工()是企业竞争的需要
A.开口营销 B.强强联手 C.向客户宣传
答案
判断题
每次国家油价普调之后,油站应到竞争对手加油站查看价格()
答案
判断题
每次国家油价普调之后,油站应到竞争对手加油站查看价格。()
答案
单选题
对竞争加油站的日常监控要求,,同时每次调价后必须到现场查看了解竞争加油站的价格变化情况()
A.每周不少于1次 B.每月不少于1次 C.每季度不少于2次 D.每半年不少于4次
答案
单选题
加油站引发媒体关注的外部因素有媒体误报、政策变化、对手恶意竞争、加油站安全等()
A.正确 B.错误
答案
判断题
加油站按顾客导向标准坚持服务宗旨和服务承诺,更好地满足顾客的期望或要求,能给加油站带来更多的顾客,增强加油站的营销竞争力。
A.对 B.错
答案
判断题
加油站按顾客导向标准坚持服务宗旨和服务承诺,更好地满足顾客的期望或要求,能给加油站带来更多的顾客,增强加油站的营销竞争力。
答案
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