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关于回访抽检,以下说法错误的是()
单选题
关于回访抽检,以下说法错误的是()
A. 抽检问题可以是“讲师近期是否及时向家长反馈学生的课堂表现”
B. 每名讲师至少抽选3位家长
C. 回访抽检由校区投资人进行,教学主管不用参与
D. 可以通过“电话沟通”或“面谈”的方式进行
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单选题
关于回访抽检,以下说法错误的是()
A.抽检问题可以是“讲师近期是否及时向家长反馈学生的课堂表现” B.每名讲师至少抽选3位家长 C.回访抽检由校区投资人进行,教学主管不用参与 D.可以通过“电话沟通”或“面谈”的方式进行
答案
单选题
以下关于回访确认说法错误的是( )。
A.未经回访确认成功,投资者缴纳的认购基金款项不得由募集账户划转到基金财产账户 B.募集机构应在投资冷静期内进行回访确认 C.未经回访确认成功,投资者缴纳的认购基金款项不得由募集账户划转到托管资金账户 D.未经回访确认成功,基金管理人不得投资运作投资者缴纳的认购基金款项
答案
单选题
关于银保保单的回访以及犹豫期,以下说法错误的是()
A.系统显示的回执签收日期次日起计15日内为犹豫期 B.网银单因电子邮箱登记错误导致客户无法收取电子合同的,犹豫期是按照承保日期后一日开始计算15日 C.回执签收日期当天,不能申请回访 D.超犹豫期的保单,都可以使用微信回访进行
答案
单选题
关于募集机构的回访,以下说法正确的是( )。
A.对持有最低风险等级基金产品或者服务的普通投资者増加回访比例和频次 B.对购买基金产品或者服务的普通投资者定期抽取一半进行回访 C.回访内容不包括基金销售机构及其工作人员是否存在法规规定的禁止行为 D.回访内容包括受访人是否已知晓自己的风险承受能力等级、购买的基金产品或者接受的服务的风险等级以及适当性匹配意见
答案
多选题
关于回访规则,以下说法不正确的是()
A.网点能在CSS系统看到用户的回访结果,说明此用户工单为结单状态,不支持用户二次回访短信 B.工单状态为服务完成的,用户在触发短信的24H内多次回复结果的,系统取最后一条回复结果 C.用户微信已评价工单处理结果的,不支持用户二次评价 D.网点发现用户短信回复错了,可以让用户打电话400备案改回访结果
答案
单选题
关于回访档案保存期限,下列哪项说法是错误的()
A.保险公司应当妥善保管回访的录音及其他证明材料,保管期限自保险合同终止之日起计算 B.回访的录音及其他证明材料,保险期间在1年以下的保管期限不得少于3年 C.回访的录音及其他证明材料,保险期间在1年以下的保管期限不得少于5年 D.回访的录音及其他证明材料,保险期间在1年以上的保管期限不得少于10年
答案
单选题
下列关于私募基金投资回访内容的说法,错误的是()。
A.确认投资者是否已经阅读并理解基金合同和风险揭示的内容 B.确认投资者是否知悉投资冷静期的起算时间、期间以及应承担的义务 C.确认投资者的风险识别能力及风险承担能力是否与所投资的私募基金产品相匹配 D.确认投资者是否为自己购买了该基金产品以及投资者是否按照要求亲笔签名或盖章
答案
单选题
关于融资融券新开户客户回访环节,以下说法是正确的()
A.回访单签署日期为客户申请当日,回访单随开户材料一并上传至系统 B.回访单签署日期为账户开立成功当日,并将回访单补扫至系统 C.开户成功后-周内需上门拜访客户,并签署回访单,日期为签署日,同时将回访单补扫至系统。 D.回访单签署日期为客户申请当日,账户开立成功当天将回访单补扫至系统
答案
单选题
销售回访是保护消费者利益的一种重要手段。下列关于销售回访的说法中,错误的是()
A.回访发现存在销售误导行为的,需由销售人员在15个工作日内予以解决 B.回访主要针对一年期以上人身保险合同的投保人进行 C.回访必须在犹豫期内完成 D.分红保险的回访需确认投保人知悉保单的红利分配是不确定的
答案
单选题
协调转办任务抽检回访的方式主要为()
A.电话回访 B.微信回访 C.短信回访
答案
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