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v短信营业厅主要是实现BOSS和客户之间的短信交互处理,其适用于()类型的服务。
多选题
v短信营业厅主要是实现BOSS和客户之间的短信交互处理,其适用于()类型的服务。
A. 服务请求类
B. 渠道业务类
C. 服务请求类
D. ABC两项;
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多选题
v短信营业厅主要是实现BOSS和客户之间的短信交互处理,其适用于()类型的服务。
A.服务请求类 B.渠道业务类 C.服务请求类 D.ABC两项;
答案
单选题
电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式
A.网上营业厅 B.普通营业厅 C.数据营业厅
答案
主观题
短信营业厅客户身份认证方式分为()和()
答案
单选题
短信营业厅服务短信应包括请求回复短信和()
A.查询短信 B.主动告知短信 C.定制短信 D.预约短信
答案
单选题
短信营业厅短信处理分为()。
A.上行处理;下行处理; B.交互处理;下发处理; C.上行处理;下发处理; D.AB两项;
答案
多选题
省短信营业厅的菜单主要包含()。
A.话费与积分服务 B.梦网SP业务 C.促销活动 D.帮助;
答案
单选题
短信营业厅和客户的人机交互,都是通过客户操作终端设备,向短信营业厅发送用户指令,系统根据用户指令采取不同的操作来完成的,根据具体情况可以分为以下()类。
A.菜单交互方式 B.菜单交互方式 C.数字编码方式 D.菜单交互方式
答案
单选题
请问短信营业厅的目客户群发为()。
A.全球通; B.动感地带; C.神州行; D.ABC三项;
答案
多选题
短信营业厅下行处理分为()。
A.短信提醒; B.短信群发; C.短信受理; D.全量提醒;
答案
多选题
短信营业厅系统架构包括()。
A.组网架构; B.功能架构; C.支撑网关架构; D.结构架构;
答案
热门试题
请简单介绍短信营业厅对客户上行短信编写内容格式处理能力的要求?
短信营业厅系统的核心功能主要包括()。
短信编码泛指服务于短信营业厅的()等短信的内容编码。
根据短信营业厅业务规范的要求,短信厅代码整合至少包含()、()、()代码。
短信营业厅重置宽带密码时,可发送短信到10086()
客户发送短信内容()发送至10086即可通过PUSH短信引导进入掌上营业厅
短信营业厅请求类服务包括()。
短信营业厅编码点播方式包含()。
积分查询短信营业厅指令是()
积分转赠(赠送)短信营业厅指令是()
短信营业厅可以办理以下哪些业务()
积分兑换话费短信营业厅指令是()
网上营业厅网上短信发送每条信息()元/条,同时()支持长短信。
短信营业厅支持在菜单交互过程中,用户发送()获取上级菜单的功能。
通过黑龙江移动短信营业厅进行垃圾短信举报时,编辑短信到()端口完成举报;
短信营业厅拼音编码采用()的方式进行。
客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为:()
客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为()
用户可以在网上营业厅订阅短信服务,接受广州燃气短信提醒服务()
客户在浙江移动手机营业厅成功预约号码后,()小时内前往营业厅凭身份证和预约短信开户,逾期预约号码失效
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