营销管理的主要流程是、创造、传递和沟通顾客价值（）

价值传递体系的核心一组有助于传递与众不同的顾客价值的核心商业流程？（） 企业的产品营销价值链：发现（识别）价值，创造价值，传递价值，传播价值。 企业的产品营销价值链：发现（识别）价值，创造价值，传递价值，传播价值（） 在运输市场营销的价值创造和配送流程中，资源配置属于（）业务程序 顾客让渡价值和顾客感知价值都是企业传递给顾客，且让顾客感受到的实际价值（） 客户是企业价值创造的起点和终点,为顾客创造价值的关键在于 以顾客价值为基础，设计成一个服务价值传递系统，通过这个系统与顾客建立紧密联系的关系营销方式称为（）。 现代营销管理追求4C管策略，即顾客、成本、便利、沟通 一线营销人员之间信息充分传递与沟通方式主要包括（） 企业创造的价值需要在顾客和企业 营销策略研究必须以市场为导向，以（）为中心，为顾客及股东创造价值。 在加油站客户信息传递的流程为：顾客-收集-加油员传递-档案管理员-反馈-加油站经理-服务-顾客。 从销售转向顾客价值过程中，转变的关键点首先落在以上，并以顾客价值作为整体营销管理的主线和制高点（） 请论述顾客价值的含义以及顾客价值的创造方式？ 强化流程终端价值与流程过程价值的对接，提升企业价值创造能力。要正确把握外部创造价值与内部创造价值的关系，把内部流程价值创造作为实现外部价值创造最大化的重要（） 基于能力单元的价值创造和传递体系包括（） 创造顾客价值策略有（） 营销=创造价值（） 商业模式就是如何创造和传递客户价值和公司价值的系统。 在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系的是（）