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对待充满抱怨的客户,应该销售员可以用()来稳定对方的情绪,避免冲突。
单选题
对待充满抱怨的客户,应该销售员可以用()来稳定对方的情绪,避免冲突。
A. 缓兵之计
B. 以静制动
C. 不理不睬
D. 转移话题
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单选题
对待充满抱怨的客户,应该销售员可以用()来稳定对方的情绪,避免冲突。
A.缓兵之计 B.以静制动 C.不理不睬 D.转移话题
答案
单选题
销售员A在跟进的客户,销售员B可以在手机新增该客户,把客户抢过来跟进()
A.正确 B.错误
答案
多选题
销售员可以从几个方面衡量客户,作为筛选依据?()
A.客户全年购买额 B.收益性 C.安全性 D.未来性
答案
单选题
在销售系统中,客户给销售员发来传真订货,销售员下班前将当日订货单汇总输入系统,销售员和客户均为参与者()
A.正确 B.错误
答案
判断题
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答案
判断题
医药销售员的接待技巧是指研究心理,区别对待每一位客户。()
答案
多选题
销售员与客户进行有效沟通应做到()。
A.自信 B.体谅对方 C.适当作出提示 D.善用询问与倾听
答案
多选题
销售员与客户进行有效沟通应做到()
A.自信 B.体谅对方 C.适当作出提示 D.善用询问与倾听 E.98 F.《万友汽车诚信文化手册》从_____、_____、____三个方面构
答案
多选题
销售员客户维系中感情联络常用的方法()。
A.赠送纪念品 B.书信电话联系 C.拜访 D.定期集中沟通
答案
单选题
销售员与潜在客户联系的技巧应按()次序进行。
A.优先排序→明确目标→电话预约 B.明确目标→电话预约→排序 C.电话预约→优先排序→明确目标 D.优先排序→电话预约→明确目标
答案
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