单选题

所有优秀的客户经理都具有良好的营销技能,王杰没有良好的营销技能,所以王杰不是优秀的客户经理。下述推理中与上述推理在结构形式上最为相似的是()

A. 所有条件适宜的环境都能使企鹅蛋孵化,但F岛上企鹅蛋没有孵化,所以F岛的环境不是适宜的
B. 所有年满七十周岁的人都可以领到老年人生活补贴,刘老师今年七十五周岁,所以他可以领到老年人生活补贴
C. 所有被顶尖高校录取的学生都是聪明的学生,周伟没有被顶尖高校录取,所以周伟不是聪明的学生
D. 公司今年招聘的新员工都具有良好的综合素质,小吴具有良好的综合素质,所以小吴是今年R公司招聘的新员工

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单选题
所有优秀的客户经理都具有良好的营销技能,王杰没有良好的营销技能,所以王杰不是优秀的客户经理。下述推理中与上述推理在结构形式上最为相似的是()
A.所有条件适宜的环境都能使企鹅蛋孵化,但F岛上企鹅蛋没有孵化,所以F岛的环境不是适宜的 B.所有年满七十周岁的人都可以领到老年人生活补贴,刘老师今年七十五周岁,所以他可以领到老年人生活补贴 C.所有被顶尖高校录取的学生都是聪明的学生,周伟没有被顶尖高校录取,所以周伟不是聪明的学生 D.公司今年招聘的新员工都具有良好的综合素质,小吴具有良好的综合素质,所以小吴是今年R公司招聘的新员工
答案
多选题
客户经理在与客户交流时,营造良好形象应注意。---营销知识()
A.要自重待人.诚恳待人 B.要衣冠整洁.仪表端庄 C.要具有微笑.开朗的表情 D.要注意握手的礼节 E.语言要流畅.清晰 F.注意肢体语言和目光接触
答案
多选题
公司类客户经理和零售类客户经理都须具备的专业知识与技能包括()
A.业务所涉及行业产业的政策、法规、经营特点和风险点 B.企业财务分析、非财务分析、现金流量分析和担保分析 C.相关业务授信的方式、方法、风险点 D.相关信贷产品、操作流程
答案
多选题
政企营销工作的特征,要求客户经理要具备良好的沟通素质。这个沟通主要包括()
A.听 B.说 C.问 D.答
答案
主观题
客户经理要以()为尊,视()为亲朋,展示良好的()
答案
多选题
客户经理在与客户交流时,营造良好形象应注意哪些()
A.要自重待人、诚恳待人 B.要衣冠整洁、仪表端庄 C.要具有微笑、开朗的表情 D.要注意握手的礼节 E.语言要流畅、清晰 F.注意肢体语言和目光接触
答案
多选题
客户经理营销知识2◆客户经理的关系营销方法的优点有()
A.提供个性化服务 B.与客户建立战略伙伴关系 C.培养银行的忠诚客户 D.提升客户关系价值 E.消除客户戒备心理
答案
单选题
某企业原是银行客户经理的大客户,后因与银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为银行的客户。银行客户经理应()
A.A.暗示给企业负责人回扣争取拉回客户 B.B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点 C.C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍 D.D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落人B银行
答案
单选题
某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理( )。
A.暗示给企业负责人回扣,争取拉回客户 B.对企业负责人揭发B银行在某些业务领域的弱点 C.继续与企业保持联系,递送有关A银行的产品介绍 D.拒绝企业对A银行的询价要求,以防有关信息落入B银行
答案
单选题
客户经理()指允许客户经理开展营销活动的机构。
A.隶属机构 B.营销机构 C.考核机构 D.管辖机构
答案
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某企业原是A银行客户经理的大客户,后因与B银行的客户经理建立了良好的个人关系而成为B银行的客户。A银行客户经理应( )。 客户经理营销的客户账号,通过()交易维护到客户经理名下,做为客户经理考核指标用。 客户经理和客户商谈时,客户经理要如何巧妙应答客户---营销知识() 客户经理营销知识2◆客户经理向客户拜访预约的方法,包括() 在接到客户业务咨询或要求服务时,客户经理都要()并且()。 在接到客户业务咨询或要求服务时,客户经理都要()并且() 使用客户经理移动营销平台拜访客户时,客户经理可以使用() 客户经理营销知识2◆客户经理根据可以判断银行同客户的合作潜力() 客户经理和客户商谈时,客户经理要注意非语言沟通有。---营销知识() 规划拜访路线有利于客户经理,发展与客户的良好关系,确保优质服务() 客户经理熟练掌握银行专业知识,就意味着每个客户经理都必须成为银行专业的专家。() 定位为客户经理的营销与管户工具、营销队伍的管理平台,推动客户经理营销模式向精准营销转变() 客户经理营销知识2◆客户经理和客户商谈时,客户经理用提炼共识法的成交策略时需要注意() 客户经理是银行营销人员的主力,一般将客户经理划分为( )、一级客户经理、二级客户 经理、三级客户经理和见习客户经理五个等级。 有限公司应定期对客户经理所辖所有客户进行轮换,至少每年覆盖所有客户经理() 能与其他员工相互配合,搞好上下协调、内外沟通,具有良好的团队精神属于客户经理的()素质 客户经理营销知识2◆客户经理划分为不同的等级,划分的依据是() 支行个人客户经理营销职责与规范中客户经理每周工作内容不包括() 若客户针对客户经理的方案提出诸多异议,意味着客户经理营销的失败() 优秀客户经理案例上报VIP客户服务中心时间()
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