多选题

顾客关系价值体现在()

A. 有形的顾客收益价值
B. 有形的实际的顾客价值
C. 无形的商誉价值
D. 无形的顾客感知价值
E. 无形的顾客忠诚价值

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多选题
顾客关系价值体现在()
A.有形的顾客收益价值 B.有形的实际的顾客价值 C.无形的商誉价值 D.无形的顾客感知价值 E.无形的顾客忠诚价值
答案
多选题
顾客关系价值体现在(    )
A.有形的顾客收益价值 B.有形的实际的顾客价值 C.无形的商誉价值 D.无形的顾客感知价值 E.无形的顾客忠诚价值
答案
多选题
顾客关系价值体现的两个方面是(    )
A.有形的顾客收益价值 B.有形的实际的顾客价值 C.无形的商誉价值 D.无形的顾客感知价值 E.无形的顾客忠诚价值
答案
主观题
顾客关系价值
答案
单选题
对于顾客/分销商少但又存在高利润的顾客关系价值应该建立怎样的顾客关系()。
A.可靠型 B.主动型 C.合伙型 D.反应型
答案
单选题
顾客关系管理是以管理理念的体现。为中心的()
A.市场 B.质量 C.顾客 D.价格
答案
主观题
在顾客总价值与其他成本一定的情况下,时间成本与顾客让渡价值的关系是: 时间成本无论高低,顾客让渡价值越低|时间成本越低,顾客让渡价值越低|时间成本越低,顾客让渡价值越高|时间成本越高,顾客让渡价值越高
答案
单选题
顾客价值包括顾客让渡价值和顾客感知价值()
A.正确 B.错误
答案
单选题
()通过与顾客建立结构性的纽带关系,同时增加顾客附加财务利益和社会利益创造顾客价值。
A.一级关系营销 B.二级关系营销 C.三级关系营销 D.超级关系营销
答案
多选题
企业价值与顾客价值存在一种相互促进的关系,表现在()。
A.顾客的价值创造为企业价值的创造提供了前提和基础 B.企业价值是顾客价值的基础和保障 C.企业价值的实现,又为企业进一步的技术创新和创造更大的顾客价值提供了保障 D.顾客价值的意义远高于企业价值
答案
热门试题
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