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前厅部是酒店经营活动的主要信息源,它包括了解酒店经营的()
多选题
前厅部是酒店经营活动的主要信息源,它包括了解酒店经营的()
A. 外部市场信息
B. 外部管理信息
C. 内部沟通信息
D. 内部管理信息
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多选题
前厅部是酒店经营活动的主要信息源,它包括了解酒店经营的()
A.外部市场信息 B.外部管理信息 C.内部沟通信息 D.内部管理信息
答案
判断题
酒店经营环境是指一切能影响酒店经营活动的,酒店却难以改变的市场因素。( )
答案
多选题
自由行产品经理需要全面了解酒店哪些信息()
A.酒店位置:商业区、度假区等 B.酒店体量:连锁、容纳规模 C.附加值:泳池、健身、欢迎礼品等 D.外部配套:周边餐饮、同质酒店等 E.星级等级:高星、豪华、普通等
答案
单选题
是酒店经营活动的出发点和归宿()
A.优质的服务 B.高端的硬件配备 C.客人的需求 D.提高酒店的知名度
答案
主观题
高档酒店前厅部包括哪些部门
答案
多选题
小型酒店前厅部组织机构包括()
A.部门经理级 B.部门副经理级 C.领班级 D.员工级
答案
主观题
前厅部是酒店的(),反映酒店的整体服务质量
答案
主观题
酒店前厅部有哪些作用?
答案
单选题
酒店前厅部培训的最终目的是( )
A.提高技能 B.降低成本 C.激励员工 D.提高服务质量
答案
主观题
从哪些方面可以了解酒店的运营能力?
答案
热门试题
预订业务仅由酒店前厅部负责
为何说前厅部代表酒店的门面?
豪华酒店时期酒店经营的主要特点是
前厅部的主要机构均设在酒店的办公区域内()
婚礼督导师在与酒店的沟通时只需了解酒店现场的设备情况不必做其他事宜。
婚礼督导师在与酒店的沟通时只需了解酒店现场的设备情况不必做其他事宜()
关于邮轮前厅部,水晶邮轮和荷美邮轮采用酒店前厅部的叫法。
前厅部运转的好坏,直接影响酒店的()
个人信息源也称为零次信息源,它的主要特点是()
酒店的行李服务是由前厅部的行李员提供的,工作岗位通常位于酒店大堂一侧的礼宾部()
前厅部属于酒店主要的营业部门()
邮轮宾客服务部相当于酒店的前厅部,其英语表达是?
所有酒店的大堂副理都是隶属于前厅部
中国大酒店是中国第一家中外合资经营的酒店,它位于人民北路()
经营活动流入的现金主要包括( )。
施工企业的经营活动主要包括()
经营活动流出的现金主要包括( )。
()是站在酒店正门入口处负责迎送客人的前厅部员工,因其工作在酒店前厅的最前沿部位,其形象往往代表整个酒店形象
下列哪种连锁酒店经营基本要素属于酒店管理要素的是()。
个人信息源又称为( ): 口头信息源|实物信息源|文献信息源|生物信息源
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