多选题

餐厅台布的规格尺寸不一而同,为让服务人员快速的辨别出不同大小的台布,且不降低饭店的服务品质,最有技巧的做法有()。

A. 同色台布,不同的缝纫线
B. 同色台布,边角绣上相应的包间号
C. 同尺寸桌子配备同色的台布
D. 根据经验和重量进行分辨

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多选题
餐厅台布的规格尺寸不一而同,为让服务人员快速的辨别出不同大小的台布,且不降低饭店的服务品质,最有技巧的做法有()。
A.同色台布,不同的缝纫线 B.同色台布,边角绣上相应的包间号 C.同尺寸桌子配备同色的台布 D.根据经验和重量进行分辨
答案
单选题
圆形台布规格通常是餐台台面直径加上两边下垂部分尺寸,而下垂部分的台布尺寸一般在()。
A.30~40CM B.30~50CM C.30~60CM D.30~70CM
答案
单选题
铺台布是餐厅服务员必须掌握的一门技术。一般供4~6人餐台使用的台布尺寸为220㎝×220㎝()
A.正确 B.错误
答案
单选题
服务人员不一定要有()
A.健康的体格 B.匀称的外表 C.漂亮的五官 D.整洁的服饰
答案
多选题
餐厅服务人员的个人卫生包括()
A.剪指甲 B.洗手 C.梳理头发 D.工作制服整洁
答案
主观题
餐厅服务人员的基本素质有哪些?
答案
主观题
餐厅动线主要是指顾客、餐厅服务人员及物品在餐厅内的()路线。
答案
单选题
中餐厅服务人员的着装应根据餐厅的整体风格特点选用()。
A.西装套装 B.中国传统民族服装 C.西式晚礼服务 D.休闲装
答案
主观题
麦当劳总部聘用一些人员作为“神秘顾客”到麦当劳餐厅现场了解关于服务人员 服务水平、餐厅环境等,这属于()
答案
单选题
办税服务人员不按排队叫号顺序办税,而让熟人优先办税,会引起()。
A.机关廉政风险 B.企业行贿风险 C.办税服务风险 D.税务行政复议
答案
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餐厅服务人员肩负着()和()两方面的任务。 铺台布时,餐厅服务员应距餐台约()。 餐厅台布种类繁多,但传统的台布是()。 餐厅服务人员要对直接上司的指令无条件服从并执行() 发现未付账的客人离开餐厅时,服务人员该怎么办? 送客时,茶馆服务人员应让顾客走在() 请餐厅服务人员帮忙推荐酒的时候,直接告知预算是很重要的。 在餐厅就餐期间若有客人突感身体不适,以下服务人员哪些做法是正确的?() 餐厅服务人员需要了解(),才能在为顾客点菜时有针对性地推荐,而不致耽误客人时间及供应热度不够的菜肴。 男茶艺服务人员和女茶艺服务人员的蹲姿一样。() 休闲茶座在上午结束前,茶座服务人员应对餐厅卫生进行全面清理,请消费休闲茶座的旅客离开餐厅,并做好解释工作() 大多数餐厅使用()提花台布。 铺台布时,餐厅服务员应站在第二主人餐椅处,距餐台约() “十”字形台布的规格一般为() 服务中影响饮食心理的因素是:服务人员容貌、气质、神情态度;服务人员的语言;服务人员的服务技能() 选择使用双层台布时,一般上层台布下垂部分的尺寸在()。 服务人员也扮演了营销人员的角色,服务人员的一言一行就是服务组织的广告 委托公司服务人员代办业务中公司服务人员指()。 同规格的标准铰刀其直径尺寸是一致的。 同规格的标准铰刀其直径尺寸是一致的()
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