单选题

客户服务是从接受订单开始到商品送达客户为止的()活动。

A. 与客户交流
B. 与客户沟通
C. 所有服务
D. 所有

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单选题
客户服务是从接受订单开始到商品送达客户为止的()活动。
A.与客户交流 B.与客户沟通 C.所有服务 D.所有
答案
判断题
接单作业不是从接到客户的订单开始。()
答案
多选题
货物交货时间是指从客户下订单开始,订单处理、库存检查及送货到客户手上的这一段时间()
A.询价 B.备货 C.分拣 D.装车
答案
多选题
订单管理是指从接到客户订单开始一直到着手准备拣选货品之间的工作,包括( )。
A.订单准备 B.订单传输 C.订单录入 D.订单履行 E.单据处理
答案
单选题
订单处理是指从接到客户订单开始一直到着手准备拣选货品之间的工作,通常包括有关用户和订单的资料、单据处理等。()
A.对 B.错
答案
判断题
货物的交接时间是提从客户下订单开始,订单处理、订单传递、备货、分拣、装车及送货到达和户手中的这一段时间()
答案
判断题
订单管理系统所涉及的对外作业主要自客户处取得订单、进行订单处理、仓库管理、出货准备到实际将商品运送至客户手中为止,均以对客户服务为主()
答案
单选题
是指从客户发出订单到卖方收到订单的时间间隔()
A.订单传送时间 B.订单处理时间 C.订货准备时间 D.订货装运时间
答案
单选题
以下属于销售与收款循环涉及的主要业务活动有(  )。 Ⅰ.接受客户订单Ⅱ.按销售单供货Ⅲ.验收商品Ⅳ.向客户开具账单
A.Ⅰ.Ⅳ B.Ⅱ.Ⅲ.Ⅳ C.Ⅰ.Ⅲ.Ⅳ D.Ⅰ.Ⅱ.Ⅳ
答案
判断题
订单传输时间是指从客户发出订单到卖方收到订单的时间间隔。
A.对 B.错
答案
热门试题
订单的传送时间是指从客户发出订单到卖方收到订单的时间间隔() 什么时候,商品的订单开始由尖货仓库发货?() 客户管家从派单、催单开始全程跟进, 至少()天一次告知客户维修进度 对于“已提货”状态的客户订单,分行可通过“”路径,对客户订单开具销售发票,同时完成收入成本结转() 物流业务很重要的一个核心部分就是客户订单的流动,从客户订货开始,直至货品和服务到达客户需要的目的地,其中就包含了一组连续的订单流动,订单的处理就是细致周到的物流客户服务。 物流业务很重要的一个核心部分就是客户订单的流动,从客户订货开始,直至货品和服务到达客户需要的目的地,其中就包含了一组连续的订单流动,订单的处理就是细致周到的物流客户服务。 接取送达服务坚持客户自愿、敞开受理原则。由客户自主选择“门到站”“站到门”或“门到门”服务() 在服务单据中, 可以查询到客户服务单的订单类型、服务编号、创建时间() "距离理论"强调物流服务的本质是将商品送达客户手中,使其获得商品的"利用可能性"。 ()是提供物流服务的企业,对其客户从购人服务到购买服务后所实施的全程服务活动 ()是指整个供应链从接到客户订单到最终交货的时间间隔 客户10:30下的预订单,要求12:00送达,下列哪个属于准时送达?() 订货周期定义为从客户发出订单、提出购买产品或服务的要求到收到所订购产品或服务所经过的时间,包括在客户收到订购货物所需经过时间内发生的所有相关活动。 ()负责接受和传递客户的订货,送达信息,处理客户投诉,受理客户退货的要求。 客户来电修改商品规格,告知客户无法修改,建议客户取消订单,客户认可,受理类型() 钻石五星级IDC机房从客户提出服务请求开始,到IDC维护管理员初次响应客户的时长() 接受客户实时查询订单时,对客户提出的问题,要当场回复。() 接受客户实时查询订单时,对客户提出的问题,要当场回复() ()也称客户订货提前期,是从客户签订销售合同开始,到客户收到订购的产品为止的时期。 委托加盟营业厅服务响应标准:客户等候时间:客户进厅后从取号或引导排队开始起到临柜办理开始止,等候时间不得超过15分钟()
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