相关试题
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以下哪项属于电话沟通的禁忌（）
A.过于直白 B.互问互答 C.不提问题 D.语言复杂
答案
下列哪项不属于接打电话禁忌（）
A.说话啰嗦、长时间通话 B.态度冷漠、语言粗鲁 C.转接时大声喊叫 D.举止文雅
答案
下面哪项内容不属于危机沟通的禁忌（）
A.采取鸵鸟政策 B.视媒体为敌人 C.提供全部情况 D.让组织声誉说话
答案
以下属于电话接待礼仪禁忌的是？（）
A.没等对方讲完电话先挂断电话 B.听到铃声接起电话“谁啊” C.电话中跟客户说“不知道 D.电话未挂断前自言自语
答案
以下属于电话接待礼仪禁忌的是（）
A.没等对方讲完电话先挂断电话 B.听到铃声接起电话谁啊 C.电话中跟客户说不知道、不负责 D.电话未挂断前自言自语
答案
以下哪几种行为属于电话沟通礼仪（）。
A.接听电话时要做好记录工作，接听电话前准备好记录工具。做到边听 B.及时询问客户姓氏，准确记录客户联系方式，并运用客户的姓氏进行尊称； C.在沟通过程中，要表现出聆听的兴趣并适时地回应客户，如“是的” D.通过准确的倾听从而有效地提问，了解客户的真实需求。
答案
以下选项中,属于电话沟通优势的有（）
A.工作效率高、营销成本低 B.简便易行、有的放矢 C.计划性强、方便易行 D.有针对性采集信息 E.容易量化、客户接受度高
答案
以下哪项不属于中暑的禁忌措施（）
A.忌大量饮水 B.忌大量食用生冷瓜果 C.忌吃大量油腻食物 D.忌及时服用解暑药
答案
以下哪项属于腰椎穿刺的禁忌证
A.Babinski征阳性 B.Kerning征阳性 C.脑血管疾病 D.呼吸功能严重障碍 E.中枢神经系统感染性疾病
答案
以下哪项属于腰椎穿刺的禁忌证
A.Babinski征阳性 B.Kerning征阳性 C.脑血管疾病 D.呼吸功能严重障碍 E.中枢神经系统感染性疾病
答案
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以下哪项行为不属于直播间禁忌（）。
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在电话沟通技巧中，以下说法属于倾听障碍的有（）
下面不属于沟通禁忌的是。（）
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