单选题

物流客户信息管理的作用中,能够记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况,包括客户档案管理、联络记录管理的是()

A. 有效整合客户的关键信息
B. 为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度
C. 提高售前工作的效率和质量
D. 企业对市场条件的变化做出及时反应

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单选题
物流客户信息管理的作用中,能够记录客户的详细信息及以往与客户的联络情况,包括客户档案管理、联络记录管理的是()
A.有效整合客户的关键信息 B.为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度 C.提高售前工作的效率和质量 D.企业对市场条件的变化做出及时反应
答案
多选题
物流客户信息管理的作用中,有效整合客户的关键信息包括()
A.客户档案管理 B.联络记录管理 C.客户名称、所属行业、地址等基本信息 D.将客户按不同标准分类 E.每次与客户联系的时间、方式、情况、结果
答案
单选题
物流客户信息管理的作用中,能够根据历史记录预测未来他们的购买意向及市场销售的趋势的是()
A.有效整合客户的关键信息 B.为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度 C.提高售前工作的效率和质量 D.企业对市场条件的变化做出及时反应
答案
多选题
对公客户名称信息管理(删除)交易可删除已登记基本信息的客户各种类型名称的详细信息,无法删除客户在()交易中新建名称信息。
A.11408 B.11405 C.11400 D.11406
答案
单选题
67050查询/维护客户详细信息交易不能以()进行客户信息的查询及维护。
A.客户户名 B.客户号 C.客户证件类型和证件号码 D.证件名称
答案
单选题
掌握客户的详细信息的方法()
A.点击客户头像,可以了解客户的基本信息、联系信息、保单需求信息、代办事项和客户接触历史 B.可以查看或补充更多的客户信息 C.可以将名单剔除客户池,剔除动作不可逆 D.以上都是
答案
主观题
客户信息管理包括客户()管理和客户反馈信息管理两部份。
答案
主观题
客户信息管理包括客户()管理和客户反馈信息管理两部份
答案
单选题
物流客户信息管理的作用中,能够对有关物流基础方案的信息及销售、库存等情况的查询、分析,可以使营销人员能够对市场营销活动有效的加以计划、执行、监视和分析的是()
A.有效整合客户的关键信息 B.为客户提供个性化服务,增加客户对企业的忠诚度 C.提高售前工作的效率和质量 D.企业对市场条件的变化做出及时反应
答案
多选题
客户信息管理平台(简称ECIF)建立了以客户为单位的客户信息管理体系,以三要素确认个人客户的唯一性,并将客户信息统一保存至客户信息管理平台(以下简称“ECIF”),以实现全行客户信息的统一管理()
A.客户号 B.姓名 C.证件类型 D.证件号码
答案
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物流客户信息管理的作用中,能够物流企业能够将服务业务扩展到互联网上,使客户能够通过Internet选择并购买具有个性化配置的产品和服务的是() 利用反洗钱平台查看客户信息时,在可以查看客户详细信息() 物流客户信息管理的应用表现在以下几个方面() 物流客户信息管理的作用中,为客户提供个性化服务,实现定制的个性化服务的步骤为() 变更单位客户信息(含账户信息变更),可对账户类型及账户详细信息(账户名称)进行维护() 柜员通过“客户信息-查询-账户-对私-账户信息”路径查询客户账户详细信息时,查询结果中有()机构 物流客户信息管理的作用中,为提高售前工作的效率和质量应做的事情有() 如何查询客户所购买“利得盈”产品的详细信息? 当文件以详细信息显示时,能够显示文件的详细信息(包括创建日期、大小和作者),应在哪里设置?() ‍‍  当文件以详细信息显示时,能够显示文件的详细信息(包括创建日期、大小和作者),应在哪里设置‍‍ 客户关系管理是指一个管理有关个体客户详细信息以及小心管理所有客户的"接触点"以最大化( )的过程。 在信息管理系统中的客户信息管理模块中,下列()不能用来进行精确的客户查询 重要客户信息管理中的重要客户包括() 客户信息管理 使用快速服务办理发汇业务前,客户除需预留持卡人本人详细信息外,还需预留的详细信息() 客户信息管理包括通过途径收集客户信息资料,建立一套完整的客户信息管理系统,提供完整的客户信息收集系统() 物流信息管理的作用是? 简述物流信息管理的作用 客户信息管理主要是对客户的信息进行() 客户信息管理是通过各种途径收集客户信息资料,建立完整的客户信息管理系统,提供完整的客户资料分析系统()
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