应急换票程序无法启动或时间紧急来不及启动应急换票程序时，若未换票人数在人以内，进站口应与票房值班人员联系，确认旅客有购票信息予以进站，否则按无票处理（）

《铁路互联网售票应急处置试行办法》第8条，车站在启用应急换票功能时，通过各种渠道向旅客公布办理应急，同时在应急窗口公告旅客：“旅客办理应急换票后，不可在网上再次办理退票、改签或通过自动售票机再次换票，同时，不可持二代居民身份证直接进出闸机，否则将影响旅客下次购票乘车”（） 客票系统发生故障，应急处置时，只办理的电子客票换票业务（） 当应急客票系统无法开通时，启动人工制票（代用票）方案，可按方向开设售票窗口（） 发生紧急生产事故时，必须立即启动应急处理程序。 《上海铁路局互联网售票应急处置办法》规定：故障恢复后，集团公司通知车站终止应急状态，启用“应急换票”功能的窗口应切换回正常取票模式；启用“售票应急程序”的窗口应退出该应用程序，并将应急换票存根数据上传至总公司电子客票库，进行信息比对处理，发现存在恶意行为的旅客，将其列入为互联网售票黑名单（） 车站在应急模式下只办理乘车站为的电子客票换票业务 《上海铁路局互联网售票应急处置办法》规定：办理应急换票业务后需报销的旅客可凭在10天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票（） 《铁路互联网售票应急处置试行办法》第8条，故障恢复后，铁路局通知车站终止应急状态，车站电子客票应急窗口退出“电子客票换票应急”程序，自动将应急换票存根数据上传至铁道部电子客票库，进行信息比对处理，发现存在恶意行为的旅客，将其列入为互联网售票黑名单（） 消防应急广播无法应急启动的原因有（） 《铁路互联网售票应急处置试行办法》第8条，当车站售票业务正常时，售票员可使用售票程序中的功能，办理旅客应急换票业务（） 应急解锁是指在紧急情况下，因生产运行或事故处理的紧急需要，需要提前解锁的工作，决定启动应急解锁程序（） 启动消防应急照明系统投入应急状态的启动时间应（） 车站售票业务正常，不能办理换票业务时，售票员可使用售票程序中的功能，办理旅客换票业务（） 《关于进一步明确客票系统故障时应急处置流程的通知》（运营客营电[2016]1357号）规定，车站无法办理售票、互联网车票业务换票业务超过分钟，由车站值班站长指挥启动应急处置流程，同时向铁路局客运处报告（） 事故应急抢修应填用工作票，或事故紧急抢修单（） 电子票换票，在制票时，乘车人信息核验未通过的经赋权后可以不核验换票。 消防应急广插无法应急启动的原因可能是（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇售票系统故障时，组织维护部门进行故障排查，按规定启用应急售票、换票程序 《铁路互联网售票应急处置试行办法》第8条，车站在应急模式下只办理乘车站为本站的电子客票换票业务（） 应急预案应急处置程序中共包括接警、应急启动、应急救援、扩大应急、应急恢复、应急结束等个环节（）