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关于乘务员在航班中的自我介绍,描述正确的有:()
多选题
关于乘务员在航班中的自我介绍,描述正确的有:()
A. 音量与语速适中
B. 注意眼神交流,把握好沟通尺度
C. 保持与旅客1米左右的距离,身体稍微倾斜呈30度角
D. 超过3句时,采取蹲姿
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多选题
关于乘务员在航班中的自我介绍,描述正确的有:()
A.音量与语速适中 B.注意眼神交流,把握好沟通尺度 C.保持与旅客1米左右的距离,身体稍微倾斜呈30度角 D.超过3句时,采取蹲姿
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判断题
迎客阶段旅客落座后乘务员应向贵宾致意并作自我介绍()
答案
多选题
商务礼仪中,关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是:()
A.商务礼仪中,关于商务访问中自我介绍方面描述正确的是 B.一见面要做自我介绍 C.先递名片再进行自我介绍 D.第一次自我介绍中,公司名要说全称
答案
多选题
关于养成乘务员航班绩效评定管理,说法正确的是()
A.排名前5名者,授予“服务明星”称号,并同时予以百分制2分奖励 B.排名6-10名者予以百分制1分奖励 C.排名倒数第1-3名者,予以百分制3分处罚 D.任意连续6个日历月内累计2次排名倒数第1名的,延长养成期3个月(含以上)
答案
多选题
关于乘务员坐姿要求,描述正确的有:()
A.双腿并拢,双手放在腿上 B.目光平视 C.与旅客面对面就坐的客舱乘务员不可翘二郎腿 D.起飞/降落时,应采取安全防冲撞姿势
答案
多选题
关于乘务员蹲姿要求,描述正确的有:()
A.上身端正 B.两腿并拢或一高一低 C.与旅客保持50cm左右的距离 D.轻蹲轻起,不要深弯腰
答案
多选题
关于乘务员站姿要求,描述正确的有:()
A.女乘双脚成丁字步站立 B.女乘双手虎口交叉,右手在上,左手在下 C.男乘双脚分开与肩同宽 D.男乘左手轻握拳,右手握住左手腕部
答案
单选题
自我介绍环节中,正确的是?( )
A.只说优点,避开缺点。 B.个人信息要全面详实。 C.时间越长越好。 D.准备中英文两个版本。
答案
主观题
?下列对自我介绍的描述,不正确的是
答案
主观题
下列关于自我介绍的说法中,不正确的是
答案
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关于面试中的自我介绍,说法不正确的是:
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关于面试中的自我介绍,以下说法不正确的是()
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乘务员执行航班任务需要托运箱包的时候,可以将《客舱乘务员手册》放在交运行李中托运()
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