如果出现了问题或事故，导游在处理时应把握哪些基本原则?
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如果出现了问题或事故，导游在处理时应把握哪些基本原则?
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乘客投诉处理中应把握四项基本原则，即（ ）。
A.倾听、交流、辩解、快捷 B.拖延、克制、沟通、妥协 C.理解、克制、真诚、快捷 D.解释、申诉、交流、沟通
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事故处理的基本原则有哪些？
答案
团队薪酬设计除考虑薪酬设计的基本原则外，还应突出团队工作的特点，应把握的基本原则包括()。
A.激励与控制相结合 B.个人绩效与团队绩效相结合 C.内部公平与外部公平相结合 D.固定薪酬与浮动薪酬相结合 E.经济薪酬与非经济薪酬相结合
答案
导游在处理旅游常见问题和突发事件时，应把握的原则包括()。
A.游客为本，服务至诚 B.语言礼貌，体态合理 C.以人为本，救援第一 D.及时报告，加强沟通 E.依法依约，合理可能
答案
事故处理基本原则（）
A.迅速限制事故的发展，消除事故根源并解除对人身和设备安全的威胁 B.用一切可能方法保持电网稳定运行，优先保证发电厂及枢纽变电站自用电源 C.尽快对已停电的用户特别是重要用户保安电源恢复供电 D.调整系统运行方式，使系统满足安全稳定运行的要求
答案
简述事故处理基本原则（）
答案
正确处理新疆民族问题应该把握的基本原则是什么？
答案
出现航空事故时，调查的基本原则是（）。
A.独立调查 B.深入调查 C.客观调查 D.全面调查
答案
事故处理的基本原则是（）。
A.事故原因和性质不查清不放过 B.防范措施不落实不放过 C.事故责任者和职工群众未受到教育不放过 D.事故责任者未受到处理不放过
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事故处理的基本原则包括：
客伤事故的善后处理基本原则有哪些（）
正确处理新疆民族问题应该把握的基本原则是讲原则、讲法制、（）、讲策略
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事故（事件）的现场处理基本原则（）
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导游服务的基本原则（）
处理伦理问题的基本原则有
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环境污染事故处理的基本原则是（）
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