一名旅客越站乘车，且不听列车工作人员劝阻，拒绝补票或下车，民*警王某知晓后认为应由客运工作人员处理（）

职工必须凭有效乘坐列车，严格遵守铁路客运有关规定，严禁与工作人员争吵；不得越席乘车，不得阻挠站车工作人员验票、安检等工作，不得妨碍旅客乘车 列车长接到司机组织旅客换乘热备动车组的通知时，应立即向列车工作人员传达，列车工作人员应（） 列车工作人员收旅客钱不补票，收长途钱补短途票，侵吞票款的行为属于以职权谋私()。 站车工作人员遇成人旅客携带不符合乘车条件的儿童，且拒不补票时，应将该儿童旅客作为失信人，做好失信行为证据的采集工作（） 列车上交下需抢救的旅客时，列车工作人员（）参与处理 5月13日2635次列车呼和浩特站开车后，列车工作人员发现硬座车一名旅客无票，该旅客口述因自助取票设备票纸正好用尽、没取出已网购的本人本次当日列车车票，列车工作人员使用站车无线交互系统终端查询，结果与旅客所述购票信息相符，应（） 5月13日2701次列车呼和浩特站开车后，列车工作人员发现硬座车一名旅客无票，该旅客口述因自助取票设备票纸正好用尽、没取出已网购的本人本次当日列车车票，列车工作人员使用站车无线交互系统终端查询，结果与旅客所述购票信息相符，应（） 5月13日6056次列车包头站开车后，列车工作人员发现硬座车一名旅客无票，该旅客口述因自助取票设备票纸正好用尽、没取出已网购的本人本次当日列车车票，列车工作人员使用站车无线交互系统终端查询，结果与旅客所述购票信息相符，应（ ）。 K42次列车呼和浩特东站开车后，列车工作人员验票时，发现一旅客持当日6856次呼和浩特东至集宁南硬座车票、提前乘车，列车使用补票机为该旅客补票时，应选择补票机的（）界面进行操作后、核收自动生成的应收票款 K618次列车呼和浩特东站开车后，列车工作人员验票时，发现一旅客持当日6856次呼和浩特东至集宁南硬座车票、提前乘车，列车使用补票机为该旅客补票时，应选择补票机的（ ）界面进行操作后、核收自动生成的应收票款。 Z284次列车呼和浩特东站开车后，列车工作人员验票时，发现一旅客持当日6856次呼和浩特东至集宁南硬座车票、提前乘车，列车使用补票机为该旅客补票时，应选择补票机的（ ）界面进行操作后、核收自动生成的应收票款。 K274次列车呼和浩特东站开车后，列车工作人员验票时，发现一旅客持当日6856次呼和浩特东至集宁南硬座车票、提前乘车，列车使用补票机为该旅客补票时，应选择补票机的（）界面进行操作后、核收自动生成的应收票款 列车工作人员发现旅客食物中毒或疑似中毒时要立即通知（）到场处理 列车长接到司机转达的组织旅客换乘热备动车组的命令时，应立即向列车工作人员传达，列车工作人员应检查车内情况，（） 动车组列车开门后，站车工作人员应立即组织旅客按照“先下后上”或“前下后上”分工有序乘降（） 《合肥客运段服务质量管理办法实施细则》规定：有责投诉是指因列车在上问题给旅客造成损失，列车工作人员违反业务规定造成旅客损失，列车工作人员与旅客发生或从而导致旅客投诉的行为（） 《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定：有责投诉是指因列车在问题给旅客造成损失，列车工作人员违反业务规定造成旅客损失，列车工作人员与旅客发生或从而导致旅客投诉的行为（） 对于乘坐卧铺的旅客，列车工作人员应通过手持终端为旅客办理（） 由于列车工作人员过错致旅客误下车造成旅客伤害的属于车站责任（） 站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应()回答。