客户回访要建立客户回访登记簿，详细记载（）

记载登记簿时应保证登记簿内容的 （）. 投诉客户满意率=【（∑投诉客户回访打分/投诉客户成功回访量）-1】/10×100%（） 专项回访主要包括业务管理部门提交回访需求、回访部门制定电话回访计划、回访客户、和反馈回访结果（） 回访是对处理完结工单进行客户回访的过程．分支机构服务管理人员适时对投诉客户进行回访，征求客户对处理结果的意见，应在投诉处理结束后（）内完成，并将回访情况进行登记 经销商负责按照欧曼营销公司客户回访计划批复情况开展客户回访工作，并按回访结果信息单。 客户投诉流程的追踪回访中，对各个已处理的投诉客户进行回访，回访人员不少于20%。 在客户回访中，常用的方法是（）回访法则 投资顾问业务的客户回访应（ ）Ⅰ.另设回访机制Ⅱ.全面回访Ⅲ.回访留痕或参照Ⅳ.随机抽样回访 投资顾问业务的客户回访应注意的内容包括（）。Ⅰ.另设回访机制Ⅱ.全面回访Ⅲ.回访留痕或参照Ⅳ.随机抽样回访 由于客户原因造成无法一次回访成功的，在不同的时间进行再次回访，联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访的相关信息，包括回访人、回访时间、回访失败原因等（） 回单签收登记簿：用于登记客户签收（）及其他应交给客户的单据。 对于客户回访成功，但客户对回访内容没有全部给予肯定回复的保单，作为（） 《上门服务登记簿》上必须详细记载三方的交接事项（） 假币收缴登记簿应详细登记（） 根据深圳供电局有限公司客户回访工作标准,对需要回访的客户问题工单，应在个工作日内回访客户（） 有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访；无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序，优先保证个人客户，兼顾企业客户。（） 有条件的分行要对所有电子银行客户进行回访；无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序，优先保证个人客户，兼顾企业客户。（） 根据深圳供电局有限公司客户回访工作标准,由于客户原因未能一次性成功回访的，应在不同的时间再次进行回访，次联系不上客户的，不再进行回访，并记录每次回访的时间、回访失败原因等（） 证券投资顾问业务客户回访机制中证券公司应当统一组织回访客户，对新客户应当在（　　）内完成回访。 客户回访计划必须明确（）