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站点订单包裹面单,客户签收货物时是否需要客户进行签字确认()
单选题
站点订单包裹面单,客户签收货物时是否需要客户进行签字确认()
A. 正确
B. 错误
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单选题
站点订单包裹面单,客户签收货物时是否需要客户进行签字确认()
A.正确 B.错误
答案
单选题
订单非客户本人签收,面单签字正确的是()
答案
单选题
订单非客户本人签收,面单签字正确的是()
A.客户在面单上随意正楷签名 B.客户必须在面单上正楷签名并签“代收”字样 C.客户可以在面单上随意签字,不需注明"代收"字样
答案
多选题
客户签收订单时,面单、小票签字不符合要求的是()
A.面单签字后,刷卡小票可以不签字 B.面单签字只要客户自己能认识就行 C.如货物为代收,代收人签上自己的名字即可 D.信用卡刷卡支付,需要核对小票上的拼音和签署姓名是否一致
答案
多选题
货品签收时,客户收货人员确认货品无误后需要在哪些单证上签字()
A.出车单 B.提货单 C.发货单 D.装箱单
答案
单选题
客户到站点自提货物时,我们应首选让客户提供(),以便为客户跟踪订单状态
A.手机号 B.订单号 C.住址 D.姓名
答案
单选题
京东客户刚收到订单,需要申请退换货,是否需要点击确认收货后申请()
A.正确 B.错误
答案
判断题
在《快递签收操作标准》中,派送成功后,业务员应要求客户在面单上签字确认且保证字体清晰可辨认,不得出现“XX 先生、XX 小姐、同事”等模糊语言,如客户签字潦草,业务员可询问签字姓名后用正楷字在 面单备注签收人全名,不得私自涂改、删除、虚造客户签字信息()
答案
判断题
签收是客户收货、验货确认的过程。()
答案
单选题
签收是客户收货、验货确认的过程。()
A.对 B.错
答案
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客户从下订单到接收货物完成货款结算的实际时间是指()。
客户自提时,货到付款订单注意现金的清点和真假的识别,在线支付确认清楚收货人信息,均需引导客户正楷签字()
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揽收货物时,客户的单件邮递品中,香烟不能超过两条()
签收货物时不需要出示用户的有效身份证件()
面单未要求客户签字,以下处罚正确的是()
自营订单,连续多次联系不上客户、订单配送超过()天客户无法签收;逆向退货并走外呼流程告知客户
经销商提报金质客户“绿色通道”订单不需要()签字。
服务顾问使用含有服务公约的准施工单。当客户在准施工单签字前,服务顾问是否需要告知客户准施工单上的服务公约内容()
客户订单签收超过15天,不喜欢色号效果,沟通可以换货,可以让客户直接订单上申请么()
签收底单对客户应保存()
如客户提出当天不方便收货,为了保证我们的运营数据,应强制客户签收()
取件面单上没有客户签字,配送员有什么处罚()
订单收货人叫“张小小”,客户身份证叫“张晓晓”;订单收货人叫“张小小”,客户身份证叫“张小”……可以向客户推介白条吗()
客户提货时,柜员须核实客户证件信息、专夹留存的签收联确认无误后办理提货,与客户在现金区窗口当面办理查验、交接贵金属实物、质量证书手续,客户在《贵金属产品买入/卖出委托单》签收联签字确认,《贵金属产品买入/卖出委托单》签收联作为柜台核销表外账的附件,《贵金属产品买入/卖出委托单》客户留存联收回()
办理入网业务时,需要客户本人对该业务协议进行签字确认,这一说法是否正确()
开箱验货完毕后,由客户根据验货情况在装箱单上签字,货物正式移交给客户,货物的保管责任为()
请客户在工作单上签字时
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