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订单非客户本人签收,面单签字正确的是()
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订单非客户本人签收,面单签字正确的是()
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订单非客户本人签收,面单签字正确的是()
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单选题
订单非客户本人签收,面单签字正确的是()
A.客户在面单上随意正楷签名 B.客户必须在面单上正楷签名并签“代收”字样 C.客户可以在面单上随意签字,不需注明"代收"字样
答案
单选题
站点订单包裹面单,客户签收货物时是否需要客户进行签字确认()
A.正确 B.错误
答案
多选题
客户签收订单时,面单、小票签字不符合要求的是()
A.面单签字后,刷卡小票可以不签字 B.面单签字只要客户自己能认识就行 C.如货物为代收,代收人签上自己的名字即可 D.信用卡刷卡支付,需要核对小票上的拼音和签署姓名是否一致
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多选题
非本人签收订单应该怎么做()
A.向客户核实代收人员身份 B.查看代收人身份证 C.面单签字时写上“代收”二字 D.在线支付价值不高订单可以先放物管,再联系客户
答案
判断题
在《快递签收操作标准》中,派送成功后,业务员应要求客户在面单上签字确认且保证字体清晰可辨认,不得出现“XX 先生、XX 小姐、同事”等模糊语言,如客户签字潦草,业务员可询问签字姓名后用正楷字在 面单备注签收人全名,不得私自涂改、删除、虚造客户签字信息()
答案
单选题
面单未要求客户签字,以下处罚正确的是()
A.扣罚配送员业务分2分/单 B.扣罚配送员业务分1分/单 C.扣罚配送员业务分2分、站长业务分1分/单
答案
单选题
客户来电要求修改订单,下列说法正确是()
A.可以修改 B.无法修改 C.订单状态在暂停之前可以尝试修改,如修改不成功建议取消订单重新下单
答案
单选题
如客户使用纸单签收,正确的做法是()
A.客户纸单签收后,将纸单带走 B.客户纸单签收后,及时将纸单拍照,并在晚上集中将当天配送的发货单传给发货方客服 C.客户纸单签收后,及时将纸单拍照,并立即将照片传给发货方客服,避免迟到
答案
多选题
面单签收规范要求不包括()
A.面单上客户签收栏有客户正楷签字 B.非客户本人签收,注明"代收"字样 C.有发票的让客户注明“发票已收”字样 D.刷卡凭条签签收人名字
答案
热门试题
取件面单上没有客户签字,配送员有什么处罚()
非本人签收时,需由代收人签属本人姓名,并注明“代”字,代收前必须电话与收件本人电话确认,征得客户同意后方可由客户指定的人代收;()
关于配送过程中签收面单的说法正确的是()
对于热敏面单特快邮件,无法取回签收联,操作正确的是()
客户订单签收超过15天,不喜欢色号效果,沟通可以换货,可以让客户直接订单上申请么()
签收底单对客户应保存()
自营订单,连续多次联系不上客户、订单配送超过()天客户无法签收;逆向退货并走外呼流程告知客户
面单上已明确注明了客户特殊需求或韵镖侠系统已展示“特殊提醒”的快件(例如:要求本人签收、送货上门、送前电联、送至指定代收点等等),如产生虚假签收罚款,将追加责任网点()
还款后,将质押物交还客户本人,并请客户本人在()签字确认。
菜鸟虚假签收投诉面单信息不符的,以下处理方式正确的是()
柜员向客户本人发放个人电子银行客户证书,应经()监督,且由客户本人在申请表上签收。
中通服天翼终端寄递项目要求返还的为邮件背胶套内“客户自制签收单”,非正向邮件详情单()
材料进退场单收、交货经办人签字要求可以不是本人签字()
报销单除了需要本人和部门主管签字以外,还需要( )的签字。
客户经理在上门送达信用卡发卡函退件时,无法做到客户本人签收,以下做法正确的是()
回访时客户表示回执单上并非本人签字,此类情况处理方式(投被保人为同一人)正确的是()
拒绝签收催费通知单的客户,可通过公证送达.挂号信等方式让客户签收()
批量业务订购时要求客户本人在协议或受理单上签字才能开通业务,并留存客户身份证件信息()
客户提货时,柜员须核实客户证件信息、专夹留存的签收联确认无误后办理提货,与客户在现金区窗口当面办理查验、交接贵金属实物、质量证书手续,客户在《贵金属产品买入/卖出委托单》签收联签字确认,《贵金属产品买入/卖出委托单》签收联作为柜台核销表外账的附件,《贵金属产品买入/卖出委托单》客户留存联收回()
当复核人员反馈订单异常类型为“复核完成状态需补打面单”,下面补打面单操作流程正确的是()
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