登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
遇有旅客列车晚点发生旅客情绪激动等情况,列车长应立即向终到站所在局报告()
单选题
遇有旅客列车晚点发生旅客情绪激动等情况,列车长应立即向终到站所在局报告()
A. 客运处
B. 运输处
C. 机务处
D. 客调
查看答案
该试题由用户224****66提供
查看答案人数:23158
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户224****66提供
查看答案人数:23159
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
遇有旅客列车晚点发生旅客情绪激动等情况,列车长应立即向终到站所在局报告()
A.客运处 B.运输处 C.机务处 D.客调
答案
多选题
旅客列车途中晚点时,列车长()
A.及时联系铁路局客调,了解晚点原因 B.报告车内情况和请求协助解决的问题 C.组织乘务员积极主动做好服务 D.做好向旅客致歉、解释工作
答案
单选题
《旅客列车晚点运行组织及处置办法》(铁调[2019]6号)规定旅客列车晚点时列车长通过查询相关晚点信息()
A.交互系统 B.手机 C.客管系统 D.铁路客运管理信息系统
答案
单选题
普速旅客列车晚点超过__分钟时,列车应向旅客通报晚点时间,列车长应代表铁路部门诚恳向旅客致歉()
A.1小时 B.45分钟 C.30分钟 D.15分钟
答案
单选题
普通旅客列车晚点超过()分钟的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。
A.20 B.30 C.40 D.50
答案
单选题
旅客列车晚点超过1小时时,列车长应根据( )通报如实向旅客说明晚点原因及预计晚点时间,安抚旅客。
A.铁路局客运调度 B.车站客运调度 C.段派班室 D.运转车长
答案
单选题
由于铁路原因旅客列车晚点超过( )的,站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。
A.50分钟 B.20分钟 C.30分钟 D.40分钟
答案
单选题
《管规》要求旅客列车发生火灾,应立即停车,列车长、乘警应赶至现场,组织人员切断火源,……()
A.设法扑救 B.迅速扑救 C.组织扑救 D.动员扑救
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量》规定,遇有旅客列车晚点及时通告,超过30min时,列车长要代表铁路向旅客( ),并积极做好服务工作。
A.道歉 B.解释 C.致歉 D.说明原因
答案
单选题
依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》()规定: 晚点旅客列车车内有中转旅客时,列车长应组织乘务人员收集中转旅客信息,提前通报()
A.终到站 B.换乘站 C.客运处 D.客运段
答案
热门试题
旅客列车列车长应根据的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间,做好宣传解释、安抚和服务工作()
旅客列车发现疑似鼠疫、霍乱等重大疫情时列车长应立即向司机和客调报告()
动车组列车晚点超过时,司机应当将原因及时通知列车长,列车长应当按照晚点处置有关规定向旅客说明情况,做好安全宣传并向旅客致歉()
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向和报告()
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车晚点30分钟以上时,列车长根据()的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间
因终到晚点旅客在列车上不下车时,列车长应当立即通知()
旅客列车发生旅客突发急病时,本节车厢列车员要立即通知列车长及乘警到场,同时通知列车广播寻找医生()
《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生火灾时,应急处置的基本要求是:(六)报告救援。列车长和乘警应立即向上级机关和行车调度报告事故情况,请求救援()
《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生火灾时,应急处置的基本要求是:报告救援。列车长和乘警应立即向上级机关和行车调度报告事故情况,请求救援()
遇有严重晚点时(晚点分钟以上),列车长要立即向客运车间值班室(派班室)报告。客运车间值班室(派班室)要将晚点列车运行情况(车内旅客人数、重点旅客情况、用水等情况)及时上报计划调度员()
普速旅客列车晚点以上时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间()
旅客列车晚点超过1小时的,列车长应根据铁集团公司客运调度的通报,如实向旅客通报,安抚旅客()
旅客列车因机车、车辆发生事故造成甩车或长时间修理造成列车晚点时,列车长应及时报告()
动车组列车发生旅客疑似食物中毒事件,列车长应立即向司机和__报告()
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》第八条规定,列车晚点通报流程:在晚点列车询问时,应向列车长通报()
关于印发《旅客列车大面积晚点信息通报办法(试行)》的通知(调度综函[2016]34号),车队接到旅客列车晚点信息通知后,通过电话通知和联系在途列车列车长,组织好列车晚点情况下等工作()
旅客列车发生突发事件,途中换挂车辆时,列车长()
依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:晚点旅客列车车内有中转旅客时,列车长应组织乘务人员收集中转旅客信息,提前通报()。
旅客列车发生晚点时,当旅客自愿选择其它交通工具到中转站换乘时,列车长要(),编制客运记录交旅客下车站办理退票
列车晚点旅客在终到站不下车时,车站接到列车长通知后,立即报告()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP